Customer Service & Logistiek Specialist

Van order tot levering, jij houdt de lijn vast Je hebt ervaring in customer service of logistiek en houdt van een dossier dat klopt. Alleen stopt je job in veel bedrijven zodra het order in het systeem staat, en zie je niet wat er daarna met de levering gebeurt.Hier is dat anders. Voor een internationaal familiebedrijf in de voeding zoekt Red Poppy iemand die orders opvolgt tot ze correct bij de klant aankomen.

Jouw rol als Customer Service & Logistiek Specialist Je vormt de brug tussen customer service en transport, in een nieuwe functie. Je verwerkt orders in SAP en bewaakt een tijdige en correcte levering. Je bereidt transport- en exportdossiers voor, inclusief alle transportdocumenten.

Je ondersteunt het exportteam bij container-, vracht- en wegtransport. Je schakelt dagelijks met klanten, leveranciers, magazijnen en transporteurs. Wat we verwachten van jou als Customer Service & Logistiek Specialist Je hebt een bachelordiploma.

Je hebt minstens 2 jaar ervaring in customer service of logistieke administratie. Je kent de Incoterms of leert ze snel. Kennis van douane is een plus.

Je werkt vlot met een ERP-pakket, bij voorkeur SAP. Je spreekt vlot Nederlands, Frans en Engels.