保険コンサルティング営業

募集背景 当社は、老後の生活設計や相続対策、遺族の生活費など「お金」に関する幅広い課題解決と最適なソリューションを総合代理店事業として提供してきました。 その結果、お問い合わせ数が好調に推移しています。 事業拡大に伴い、今回新たに仲間を募集します。

仕事内容 保険、介護、相続などに関心のあるお客様に最適な保険プランの企画・コンサルティングを行います。 本ポジションでは、インバウンド（反響）と、アウトバウンドのハイブリッド型となり、お客様のライフステージに合わせた安心をお届けするお仕事です。

具体的には

• インバウンド ・グループのWebサイト（主に保険、介護、相続）やカスタマーセンターへお問い合わせ・資料請求をいただいた、すでにニーズや関心の高いお客様への対応。 ・お困りごとに寄り添い、ライフプランニング・保険の見直しを提案。
• アウトバウンド ・ 当社が保有する膨大な「終活関連の顧客データベース（ハウスリスト）」に対する、お電話などでのアプローチ。 ・過去にグループサービスをご利用いただいたお客様やそのご家族へ、潜在的な不安やニーズをヒアリングし、新たな保険加入や見直しの機会をご案内。
• マルチチャネルでのクロージング ・対面、通販等を柔軟に組み合わせ、お客様のシチュエーションに最も適した方法で契約から保全までを完結。 やりがい CMでもお馴染みの保険会社の商品を扱っており、自社の商品に合ったお客様を探すのではなく、保険会社の垣根を越えて本当にお客様に合った商品を提案できます。 「定年後や老後に備えて」「自分が亡くなった際に家族に残せるお金を用意したい」など、お客様のライフプランに寄り添い、お客様のご希望を引き出すことでピッタリの商品をご提案し、人生設計のお手伝いができます。 また、当社は「終活」という社会的ニーズの非常に高い領域でトップクラスのプラットフォームを持つ鎌倉新書グループの保険代理店です。会社から潤沢なリストやリードが提供されるため、営業活動の大部分を「純粋にお客様のための提案」に集中できる環境が整っています。 必須要件 ・生命保険の個人向け営業経験（募集人資格保有）が通算5年以上ある方 ・「対面営業」「通信販売（郵送等手続き）」「テレマーケティング（受電・架電）」における実務経験をお持ちの方 ※特に、お電話（アウトバウンド）からニーズを喚起し、成約に繋げた実績・プロセスをお持ちの方を重視します。 ・高いコンプライアンス意識を持ち、適切なお客様対応・意向把握ができる方 歓迎要件 ・FP（ファイナンシャルプランナー）2級以上の資格をお持ちの方 ・乗合代理店（複数保険会社の取り扱い）での勤務経験がある方 ・コールセンター等でのSV（スーパーバイザー）経験や、トークスクリプトの作成・改善に関わった経験がある方 ・変化に対して柔軟で、チームワークを大切にできる方 求める人物像 ・「攻め」と「守り」のバランス感覚がある方 （お電話で自らニーズを掘り起こす積極性と、シニア層やそのご家族の不安に寄り添う丁寧な傾聴力を兼ね備えている方） ・これまでの多様な経験を活かし、新しい営業スキームの構築や組織の成長を楽しめる方 ・変化に対して柔軟で、チームワークを大切にできる方