こうのとりセンター 店舗・ホテル運営スタッフ★新規オープン@品川★

アニコム グループ

Tokyo, Japan Posted October 26, 2026

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On-site Full-time Mid level
Job Description

仕事内容 アニコム グループでは、ブリーダー様と飼い主様をつなぐ 「こうのとりセンター」の機能を拡充し、ペットホテル機能を併設した新たな拠点を 品川駅前に新規オープンすることとなりました。 新規開設拠点の立ち上げにあたり、 施設運営・動物管理・接客対応を担っていただける正社員スタッフを募集いたします。 開設初期から運営に携わり、サービス品質向上や業務フローの構築にも 関わることができるポジションです。

業務内容

  • こうのとりセンター運営業務 ・来訪されるお客様への受付・ご案内対応 ・子犬・子猫のお引き渡し及び対面での契約業務・グループ商材のご案内 (センター到着からお引渡しまでの生体管理を含む) ・関係部署・関係事業者との連携、調整業務
  • ペットホテル運営業務 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・お預かり中のペットの健康・安全管理 ・食事管理、清掃、運動補助、環境整備 ・宿泊状況・体調等の記録作成
  • 施設運営・管理業務 ・予約管理、日報作成、簡易的なデータ入力 ・備品管理、施設内の衛生・安全管理 ・サービス品質向上に向けた業務改善提案 勤務時間 シフト制 7:30~21:30の間で実働8時間(休憩1時間) 必須要件 どうぶつが大好きな方 丁寧な対応ができる方 接客・対人対応のご経験(業界不問) 基本的なPC操作が可能な方(入力・メール対応等) 複数業務を並行して、主体的に業務を進められる方 歓迎要件 普通自動車免許 動物取扱責任者の要件を満たす方 ペットホテル、動物関連施設での実務経験 動物病院、ペットショップ等での実務経験 施設運営・店舗運営に関わったご経験 接客・サービス業でのリーダー経験
Required Skills
customer service cleaning process improvement
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