【ウェルビーイング事業】産業保健領域のカスタマーサクセス

エムステージグループ

Tokyo, Japan Posted October 26, 2026

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On-site Full-time Mid level
Job Description

健康経営 ー 企業と個人が共に高め合う、ウェルビーイングな社会へ ー 健康経営を通じたウェルビーイングな組織づくりを後押しするトータルソリューションを展開しています。企業へのサポートを通じ、すべての人が心身ともに満たされ、自分らしくいきいきと働く社会を創造することで、生産性向上や医療費の適正化に貢献します。 エムステージでは産業保健体制・健康診断・メンタルヘルス対策の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業界・業種に関係なくサポートしていきます。。 エムステージでは「産業保健体制」「健康診断」「メンタルヘルス対策」の3つを軸に、健康経営に関するトータルソリューションを提供しています。法令対応はもちろん「起きるを防ぐ」仕組みづくりを組織の規模や業種・業界に関係なくサポートしています。 仕事内容 既存クライアントから産業保健体制に関する問い合わせ対応や、産業医紹介における訪問調整・契約周りの対応をご担当いただきます。またカスタマーサクセス職として、積極的にアップセル・クロスセルの提案営業を通し、お客様の課題解決・エムステージの健康経営トータルサービスをさらに浸透させていくことも本ポジションの大きなミッションです。 *産業医紹介とは? … エムステージの産業医紹介

  • ご担当いただく業務 クライアント企業と産業医間の面談調整 サービス導入後の運用管理、情報提供、折衝、営業との連携 既存クライアントへのサービスの提案(アップセル・クロスセル) 各種データ入力、契約書作成・管理 等
  • ポジションの特徴 カスタマーサクセスとして、既存契約の保守のみならず、積極的に既存クライアントとの関係構築向上や課題解決のためのサービス提案、必要な折衝を行っていただきます。また産業保健領域は法律改正も多く、専門知識も業務をしながらキャッチアップいただけます。お客様に質の高いサービス提供を行うという観点から、産業保健における提案要素と専門性を高めていただけるポジションです! 応募資格
  • 必須条件 ・大学卒以上 ・法人営業経験 ・40歳まで(長期キャリア形成のため)
  • 歓迎条件 ・産業保健分野での営業経験 ・提案や折衝を含むカスタマーサクセス経験
  • 求める人物像 ・達成意欲高く結果にこだわれる方 ・想像力/提案力を持った方 ・柔軟性のある方 ・折衝、調整、交渉などが得意な方 ・成長意欲が高く、主体性を持って業務に取り組める方
Required Skills
customer success problem solving B2B sales negotiation
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