船井総研サプライチェーンコンサルティング｜法人営業（カスタマーサクセス）

• 会社概要 物流コンサルティングNo.1から中小中堅企業のサプライチェーンコンサルティングNo.1 物流業界専門のコンサルティングファームとして創業後25年が経過し、この分野では国内No.1の知名度と実績を持つまでに成長いたしました。 このたび、「第2創業期」として新たなスタートを切ります。 現在の事業環境は、地政学リスク、国際貿易構造の変化、サステナビリティへの要請など複雑化しています。 その中で、サプライチェーンマネジメントは、物流を重要な要素としながら、より経営の根幹を成す経営戦略へと役割を変えています。 お客様からの私たちへの期待も、「調達・生産から販売、そしてAIやデジタル技術の活用に至るまでの抜本的な変革」へと広がっています。 この背景から、社名を「船井総研ロジ」から「船井総研サプライチェーンコンサルティング」へ変更し、物流コンサルティングNo.1から中堅・中小企業のサプライチェーンコンサルティングNo.1への進化を目指します。 年功序列ではなく実力主義の会社です。 成果を出せば、性別や年齢に関わらず、平等に昇進・昇格の機会があります。 若くして管理職に就くなど裁量権のある環境です。
• 仕事内容 物流会社向け商品の既存顧客へのフォロー（アップセル、顧客紹介、解約率低下）をご担当いただきます。 当社では物流に関する商材を取り扱っており、商品開発も随時行っています。 提案ソリューション例 ・AIドライブレコーダー ・AI採用ツール ・物流会社向けDXツール 等 ・経営者向け勉強会
• 主に既存顧客に対してのフォローを行います。 例）AIドライブレコーダー販売のカスタマーサクセス業務内容 ・運用ルール、指標の検討、定期レポートの作成 ・定期MTGによるサポート ・既存顧客問い合わせ対応 など ・営業案件の議事録・数字管理 ・納品日等のデータ入力・管理 （カスタマーサクセスを行いながら新規営業も実施します）
• 必要な能力・経験

必須

有形無形問わず法人営業経験（歓迎：3年以上の経験）

キャリア

2～3年でチームリーダーを目指していただきます。

育成環境

• 先輩社員に同行し、徐々にひとり立ちしていただきます。
• 動画研修や事例共有会議にて、営業手法やノウハウの共有を行っています。

語学力／資格

不問

学歴

大学 大学院 ■配属先情報 物流ビジネス支援部 約40名 部長1名、チームリーダー7名 ※20代のメンバーが多数おります。