Learning & Development Partner

Responsabilités principales

Développement et optimisation des formations

• Analyser les besoins en formation au sein de l’organisation et auprès des clients.
• Concevoir et mettre à jour des formations, supports pédagogiques et syllabi.
• Optimiser l’offre de formation existante.
• Intégrer des méthodes d’apprentissage innovantes et fondées sur des principes pédagogiques solides.
• Créer du matériel d’inspiration (cas pratiques, vidéos, outils interactifs, quiz, etc.).

Solutions d’apprentissage digitales & gestion du LMS

• Gérer et optimiser le Learning Management System (notamment via Totara – Learning Pool).
• Créer, mettre à jour et structurer les modules d’e-learning.
• Gérer les utilisateurs, comptes, groupes cibles et rapports.
• Développer des examens et évaluations numériques (via BookWidgets, Forms, etc.).
• Améliorer continuellement l’expérience utilisateur des plateformes d’apprentissage numériques.

Assurance qualité & conformité

• Développer des processus permettant de suivre les formations obligatoires liées à la conformité.
• Analyser les données d’utilisation et établir des rapports à destination du management.

Évaluation et coaching

• Accompagner les processus d’évaluation des formations et des formateurs.
• Organiser des observations de cours et des entretiens d’évaluation.
• Contribuer au développement pédagogique des formateurs (Train-the-Trainer).

Gestion des parties prenantes & support

• Être le point de contact pour les formateurs et les parties prenantes internes.
• Soutenir et accompagner les formateurs sur les aspects pédagogiques et de contenu.
• Sélectionner et évaluer les partenaires de formation externes.
• Mettre en place des initiatives d’apprentissage (newsletters, blogs, etc.).

Innovation et culture d’apprentissage

• Assurer une veille active des tendances en Learning & Development.
• Proposer et implémenter de manière proactive de nouveaux outils et méthodes.
• Favoriser une culture d’apprentissage continu et de développement permanent au sein de l’organisation.