ONTHAALMEDEWERKER

Zin om een administratieve functie te combineren met veel contact en een dynamische havenomgeving? In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en klanten . Aan het onthaal heerst afwisseling: het ene moment verwerk je rustig een aanvraag, het volgende moment staat er onverwacht een chauffeur voor je en zoek je snel naar een oplossing binnen de planning.

Jouw taken

• Aanvragen via mail verwerken en inplannen
• Chauffeurs vriendelijk onthalen en verder helpen
• Bepalen welke reiniging nodig is, bijvoorbeeld voor chemie of voeding
• Gegevens correct ingeven zodat de cleaners weten wat er moet gebeuren
• Klantenmails beantwoorden en telefonie opvolgen
• Administratieve ondersteuning bij facturatie
• Kantoormateriaal bestellen en andere algemene administratie opnemen
• Klantvriendelijk , communicatief en vlot in de omgang
• Nederlands , Engels en Frans goed durven spreken
• Ervaring in een logistieke of havenomgeving is een sterke troef
• Goede kennis van Word, Excel en Outlook
• Een bachelor of enkele jaren relevante administratieve ervaring
• Je bent bereid om in 2 shiften te werken (6u-14u en 13u-20/21u)
• Eigen wagen is noodzakelijk: de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer