Administratief medewerker dossieropvolging

Je verzorgt de volledige administratieve opvolging van dossiers die door de accountmanagers worden aangeleverd. Je vertaalt goedgekeurde offertes naar digitale dossiers in het interne systeem. Je kijkt elk dossier grondig na en controleert of alle gegevens correct en volledig zijn.

Ontbreekt er informatie?

Dan neem je contact op met de accountmanager om het dossier aan te vullen. Zodra alles in orde is, bezorg je het dossier aan de verantwoordelijke van de productie. Je maakt tussentijdse facturen en eindfacturen op.

Je onderhoudt telefonisch en schriftelijk contact met klanten in het Nederlands, Frans en Engels. Je bewaakt de administratieve opvolging van projecten, vanaf de levering tot de plaatsing en eventuele nazorg. Je springt bij waar nodig en ondersteunt de algemene kantooradministratie.

Je houdt de administratie overzichtelijk en zorgt ervoor dat informatie tijdig bij de juiste collega's terechtkomt. Je hebt ervaring in een administratieve functie met een gelijkaardig takenpakket. Je werkt zelfstandig, nauwkeurig en georganiseerd.

Je neemt verantwoordelijkheid en wacht niet af om zaken op te volgen. Je communiceert vlot en professioneel. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans en Engels.

Je gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke informatie. Je behoudt het overzicht, ook wanneer meerdere dossiers tegelijk aandacht vragen. Je denkt actief mee en ondersteunt het team waar nodig.

Ervaring met digitale dossierbeheersystemen en facturatie is een pluspunt.