Front Office & Hospitality Coördinator

Als Front Office & Hospitality Coördinator ben je het gezicht van de organisatie en zorg je voor een professionele, hartelijke ontvangst van bezoekers en klanten. Je combineert hospitality, administratie en office support in een veelzijdige functie binnen een hoogstaande professionele dienstverlening.

Bedrijfsomschrijving

Onze klant is een gevestigde en gerenommeerde speler binnen de professionele dienstverlening met een sterke reputatie op de Belgische markt. Vanuit een modern kantoor in Antwerpen werken zij dagelijks aan kwalitatieve dienstverlening, waarbij professionaliteit hand in hand gaat met respect, collegialiteit en een mensgerichte bedrijfscultuur. Medewerkers krijgen de kans om zich verder te ontwikkelen binnen een stabiele en aantrekkelijke werkomgeving.

Omschrijving Je ontvangt bezoekers, klanten en externe stakeholders op een professionele en gastvrije manier. Je bent het eerste aanspreekpunt aan de receptie en creëert een uitstekende bezoekerservaring. Je beheert inkomende telefoongesprekken in het Nederlands, Frans en Engels.

Je verbindt oproepen correct door naar de juiste contactpersonen binnen de organisatie. Je verwerkt en verdeelt inkomende en uitgaande post en koerierzendingen. Je ondersteunt collega's bij diverse administratieve taken.

Je coördineert leveringen, verzendingen en praktische kantoorzaken. Je hebt relevante ervaring binnen een professionele omgeving zoals consultancy, financiële dienstverlening, advocatuur of een corporate hoofdkantoor. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.

Je hebt een representatieve uitstraling en uitstekende communicatieve vaardigheden. Je begrijpt het belang van discretie en vertrouwelijkheid. Je bent klantgericht en haalt energie uit het ontzorgen van bezoekers en collega's.

Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en georganiseerd.