Customer Service Medewerker (M/V)

Voor onze firma gespecialiseerd in orthopedische medische hulpmiddelen zijn wij op zoek naar een customer service medewerker/medewerkster. Als customer servicemedewerker zorg je voor de logistieke en administratieve afhandeling van zowel inkomend als uitgaande bestellingen. Je wordt ingeschakeld in een organisatie waar meerdere vaardigheden vereist zijn.

Coördinatie en samenwerking met collega's van andere afdelingen zoals kwaliteitsmanagement, marketing, sales en R&D zijn daarin belangrijk.

Hierbij een greep uit het takenpakket

• Inbrengen van orders in het ERP softwaresysteem (Dimasys)
• Voorbereiden en klaarzetten van bestellingen in het magazijn
• Algemene werkzaamheden in het magazijn (stocktellingen, organiseren van producten, uitladen containers...
• Boeken van inkomende en uitgaande transporten Algemene administratie
• Klantencontact en het opvolgen van specifieke vragen
• Helpen met voorraadbeheer
• Communicatie met leveranciers
• Exportorders behandelen en het maken van de vereiste documenten
• Met het ganse team draag je dus bij aan het verzorgen van een optimale klantenservice
• Je werkt van maandag tot vrijdag van 8 uur tot 17 uur.
• Je bent administratief sterk en tegelijkertijd steek je ook graag je handen uit de mouwen
• Je denkt in oplossingen Goede kennis Nederlands en Engels
• Vlot kunnen werken met Word, Excel en ERP software.
• Relevante ervaring in customer service is een pluspunt