Customer Service Medewerker

Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse Customer Service Medewerker (M/V/X). Het bedrijf is momenteel nog gelegen in Hoeilaart. Het gaat om een voltijdse uitzendopdracht van 3 maanden met kans op verlenging, met een snelle opstart.

Onze klant is een gekende speler in voedingssector. De kantoren zijn vlot bereikbaar met de trein, er is ook voldoende parking. Er is ook voldoende parking.

Je komt terecht in een team van 3 personen. Na de inwerkperiode kan je 1 dag van thuis uit werken op vrijdag, indien gewenst. De werkuren zijn flexibel met opstart tussen 07h45 en 08h30.

Functieomschrijving

Je bent verantwoordelijk voor de orderverwerking voor de BeNeLux. Je hebt schriftelijk contact met klanten voor opvolging van bestellingen. Je geeft bestellingen in in SAP.

Je geeft bestellingen waar iets fout liep, vrij. Je houdt klanten op de hoogte van stockonderbrekingen en stelt alternatieven voor. Je verzorgt de facturatie.

Je plant afspraken in voor levering bij de klant in samenwerking met de vaste transportpartner. De vereiste kwalificaties voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn: Je hebt een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring; Je hebt een eerder ervaring in orderadministratie/orderinput.

Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en het Frans , zowel mondeling als schriftelijk. Daarnaast heb je een goede kennis van het Engels . Je hebt ervaring met SAP of een ander ERP-programma in het kader van orderverwering.

Je hebt geen vakantie gepland in de kerstvakantie; Je bent klantvriendelijk en contactvaardig; Je bent proactief en volgt de zaken goed op; Ervaring in voedingssector of FMCG is een pluspunt. Je bent nauwkeurig .