Commercial & Service Client FR/NL

Vous êtes orienté client, rigoureux et à l'aise dans un rôle administratif et commercial ? Vous aimez être au cœur du flux de commandes et collaborer avec différents départements internes ? Cette offre est faite pour vous !

Vos responsabilités : Traitement des commandes & administration commerciale Encoder et traiter les commandes de vente dans l'ERP. Assurer le suivi des statuts des commandes.

Garantir l'exactitude des données clients et articles. Contact clients Répondre aux questions des clients par email et par téléphone. Informer les clients sur les produits, les prix et les délais de livraison.

Assurer un service professionnel, orienté satisfaction client. Coordination interne Collaborer étroitement avec la production, les achats et la logistique. Identifier et signaler les écarts, anomalies ou retards éventuels.

Contribuer à un flux de commandes fluide et efficace. Gestion des données Créer et maintenir les articles dans les systèmes internes. Apporter un support à la gestion et à la mise à jour des prix.

Vous êtes bilingue français/néerlandais (oral et écrit). La connaissance de l'anglais est un réel atout . Vous êtes orienté client et doté d'un bon sens du service.

Vous travaillez avec précision, rigueur et sens du détail. Vous êtes capable de résister au stress et de gérer les priorités. Vous disposez de bonnes compétences en communication.

Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d'une attitude proactive. Une première expérience en inside sales ou administration commerciale est un plus, mais les profils juniors motivés sont les bienvenus.