インサイドセールス(顧客対応〜案件化までトータル担当)

セーフィー株式会社

Tokyo, Japan Posted October 14, 2026

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On-site Full-time Mid level
Job Description

職務内容


【Safieについて】
クラウド録画サービス市場シェアNo.1を獲得する「Safie」は、手軽な導入と高セキュリティ、SaaSモデルによる高い顧客定着率をベースに、
AI連携による省人化や遠隔業務支援など、従来の防犯を超えた現場DXと次なるイノベーションを牽引する映像プラットフォームです。


【チームのミッション】
マーケットグロース部は、中堅・中小企業を対象に「“Safieが選ばれ続ける価値”を広げ、社会を支える存在になる」をミッションに掲げています。
防犯用途にとどまらず、遠隔臨場による移動コスト削減やAI活用による省人化など、現場の経営課題に対する確実なソリューションを提供します。
ECサイトと提案営業をシームレスに連携させることで迅速かつ最適な導入を実現し、建設や防犯領域の実績を基盤に活用領域を拡大。
導入後の顧客フィードバックを速やかに新機能・サービス開発へ還元し、継続的な業務効率化と顧客の事業成長に寄与します。


【具体的な業務内容】
法人のお客様を対象に、インサイドセールス業務を担っていただきます。
具体的には、お客様の課題を見つけ出し商談のアポイントを獲得するまでの一連のプロセスを担当いただきます。
インバウンド(お客様からの問い合わせ対応)とアウトバウンド(こちらからの働きかけ)の両方に対応いただきつつ、
お問い合わせの内容によっては、ECサイトを活用して案件を完結させる場合もあります。


【組織の魅力】
・SMB領域からエンプラまで幅広い規模感のお客様をご担当いただけます
・組織強化のタイミングのため、新規施策の発案から組織基盤の構築までを自らの手で推進・創出していける面白さがあります。
・特定の業界に閉じず、幅広い業界を対象とするため複数のプロダクトを用いて多様なアプローチをご経験いただくことが出来ます


【キャリアパス】
ご本人の志向や適性、成果に応じて、マネジメントラインへの昇格や他部署へのキャリアチェンジなど、多角的なキャリアパスを描くことが可能です。


応募資格(必須)


・SFA / CRMを活用したパイプライン管理・数値改善の経験
・BtoB営業の実務経験(目安:3年以上)
・SMB領域でのご経験(またはエンプラ領域においてある一定量のご経験をお持ちの方)


応募資格(歓迎)


・AIなどを用いた効率化(マルチタスク)
・IT/ネットワークに関する知識をお持ちの方
・仕組み作りやオペレーション設計の実績がある方
・組織の立ち上げを経験している方
・情報収集、分析、戦略立案の経験をお持ちの方


こんな方と働きたい!


・課題を自ら見つけ、能動的にアクションを起こせる方
・目的に対して差分や障壁があれば自ら動いて解決できる
・コミュニケーション能力があり、ベンチャーならではの変化やスピードを楽しむことができる方
・現状に満足せず、チャレンジスピリットと仮説を持って新しいことに取り組み続けられる方
・一プレイヤーとしてではなく、組織としてどう動くべきかを考えられる方
・PJをやり切り、定量的にPDCAを回せる方


労働形態


みなし労働時間制(40時間のみなし時間外手当を含む)


■従事すべき業務の変更の範囲


<雇入れ直後>サービス運営・営業・サポート、その他これらに付随する一切の業務
<変更の範囲> 会社の定める業務


■就業場所の変更の範囲


<雇入れ直後> 本社  
<変更の範囲> 会社の定める場所


勤務時間


フレックスタイム制



  • コアタイム10:00~16:00(フレキシブルタイム7:00~22:00)

  • 標準労働時間は8時間/日


昇給・賞与



  • 昇給年2回(3月、9月)、賞与制度あり


諸手当



  • 通勤交通費(3万円/月上限)

  • 近距離手当(本社オフィスから3.5km圏内の居住者には15,000円/月)

  • 役職手当


休日・休暇


完全週休二日制(土日祝日)、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、各種特別休暇(無給/看護・介護・公民権行使・妊婦検診・不妊治療・生理・指定難病通院)


福利厚生




  • 関東ITソフトウェア健康保健組合(ITS)加入



    • 各種付加給付金、保養所、旅行費用補助、提携スポーツジム費用補助など




  • 資格・学習補助
    業務に関わる資格取得および維持にかかる費用を会社にて負担



    • セミナー・カンファレンスの参加費用

    • 書籍代・研修参加費用

    • 資格試験の受験費用

    • 登録費用(登録維持含む) など




  • 従業員持株制度あり




▼オフィス内の環境


  • フリードリンク

  • インフルエンザ予防接種の補助

  • 各種特別休職/スーパーフレックス制度等(傷病、不妊治療、介護など)


▼PCとデバイス


  • 必要デバイスの貸与

  • 社員全員に自社サービスのカメラ配布


社内制度



  • リモートワーク:可能(ご出社可能な範囲に居住の方を対象としています)


尚、以下エンジニア職種は居住地域によってはフルリモート可(試用期間後、上長承認のもと適用)
・サーバーサイド、フロントエンドエンジニア
・画像認識AI開発エンジニア
・データエンジニア/データアナリスト
・モバイルエンジニア
・インフラ・SREエンジニア




  • 副業:可能




  • 新入社員研修:入社から5日間、事業やサービスについての研修を行います。




  • メンター制度:入社から2か月間は先輩社員がメンターとなってサポートするので、業務や会社のことについて気軽に相談できます。またメンターとのランチ代を会社が負担します。入社月より2か月の間で計4回まで利用可能。




  • 異才ランチ:他部門の社員とのランチ代を月2回まで会社負担で精算できます。




  • 社内表彰制度:年に一度の全社キックオフイベント(Safie Day)にて、活躍したメンバーを表彰します。




  • FA制度:異動について希望部署長と直接交渉可能です。




  • 生成AIツール利用:Amazon Bedrock/Gemini/GitHub Copilot




選考フロー


弊社の選考フローは以下の通りとなります。


▽書類選考
▽一次面接(オンライン)
▽二次面接(オンライン)
▽三次面接(最終/対面) +Web適性診断
▽内定(オファー面談実施有)


※一部職種により、選考フローが変更になる可能性や選考回数の増減がございます。


勤務地


東京都品川区西品川一丁目1番1号 住友不動産大崎ガーデンタワー
※上長承認のもとリモート勤務も可能です(フルリモート前提の採用は行っておりません。※一部のエンジニア職種を除く)


Required Skills
customer service process improvement CRM business strategy analytical skills communication patient care negotiation Gemini GitHub Copilot
How to apply

You apply on セーフィー株式会社’s own careers site. No account needed.

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