Dossierbeheerder carrosserie - geen zaterdagwerk - doorgroeimogelijkheden

Klantencontact, administratie en afwisseling? Check, check én check! Jij houdt het hoofd koel, bewaart het overzicht en zorgt dat elk dossier tot in de puntjes klopt.

Al ervaring met schadebeheer in de autosector? Dan zoeken wij jou! Voor onze klant zoeken we een administratieve topper die klanten, verzekeraars, experten en de werkplaats met elkaar verbindt.

Van de eerste schademelding tot de aflevering van de herstelde wagen: jij volgt alles op en laat niets aan het toeval over.

Wat ga je doen?

Jij schakelt vlot tussen klantencontact en dossierbeheer

Je onthaalt klanten professioneel en begeleidt hen door het herstelproces. Je beheert schadedossiers van A tot Z. Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen, makelaars en experten. Je volgt herstellingen, onderdelenbestellingen en retours op, samen met de werkplaats.

Je maakt facturen op, verwerkt ze en volgt ze correct op. Je houdt het debiteurenbeheer voor je rekening. Je levert herstelde voertuigen af aan klanten.

Wie zoeken we?

Je hebt relevante ervaring met klantenonthaal en administratief schadebeheer in de autosector. Je hebt kennis van het verzekeringswezen. Je werkt nauwkeurig en houdt meerdere dossiers tegelijk onder controle.

Je communiceert vlot, professioneel en klantgericht. Je neemt verantwoordelijkheid, denkt vooruit en steekt graag zelf de handen uit de mouwen. Deadlines?

Jij houdt het overzicht en volgt de zaken actief op. Je bent leergierig, gemotiveerd en positief ingesteld. Ervaring met Planmanager, Informex, Claims 360 en/of UBench Wie zoeken we?

Deadlines? Ervaring met Planmanager, Informex, Claims 360 en/of UBench