バックオフィスエンジニア(関東)

株式会社MonotaRO

Tokyo, Japan Posted October 28, 2026

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On-site Full-time Senior
Job Description

▼職務内容 間接資材 x ECという市場における伸びしろが大きいこともあり、当社は10年以上連続で110~120%の売上成長を続けています。 急速に組織拡大する中において「従業員の生産性向上」は、特に重要な経営課題と認識しています。 120%超ペースでの成長に伴う組織拡大や業務変化に合わせて、ITシステム / ツールを用いた整備や改善が急務となっております。

本ポジションにおけるミッションは、ITシステム/ツールを用いた『会社および社員の生産性向上』です。 当社は国内外最大規模の『間接資材(BtoB)のECサイト』を運営しています。 前年比10~20%の売上成長が続いており、今後の更なる組織拡大に焦点を合わせた業務体制の整備・構築が求められています。

ECサイト運営に関わるプロセス全体を自社にて内製・運用しているため、商品採用、物流、システム開発、営業、マーケティング、コールセンター等、多岐にわたる部門が社内にあります。 それら各業務部門へのヒアリングを通した課題発掘から、改善方法の選定、導入および運用に至るまでの上流~下流工程全てをリードいただけることを期待します。 前述の通り、抱えている部門が幅広いことにより一つの施策に対する影響範囲は広く、自身での全体理解と主体的なコミュニケーションが必要不可欠となります。

また部門ごとに要件が異なるケースも少なくないため、それぞれに合わせたカスタマイズのために、自ら手を動かしてAPI連携や自動化を進める場面もあります。 それに伴って、アプリ開発やインフラ設計といった様々な方向にチャレンジする機会があり、キャリアとして幅広い経験・専門性を獲得できる環境でもあります。 生産性の向上については経営層も重要な経営課題と認識しているため、ITシステム/ツール導入への理解度も高く、不必要なコミュニケーションコストはなく、技術投資に対して積極的でスピーディに導入を進められる社風です。

MonotaROの事業成長を共に支えてくれる方をお待ちしております。 ▼主な役割 ・MonotaROを支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理 ・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング ・業務改善の提案、要件整理 ・PC(Windows/Mac)、デジタルデバイスの管理 ・オフィス利用機器(会議設備など)の企画、導入、管理 ・クライアントセキュリティの企画、対応 ・各種APIを用いた自動化ツールの実装

利用システム(一例)

└ ActiveDirectory、WSUS └ Microsoft365(Office365/AzureAD/Intune) └ Google workspace(Googleドライブ/DLP/SAMLなど) └ Jamf(Pro/Connect/Protect) └ Slack └ Okta └ 資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ └ 電話システム(IP-PBX、クラウドPBX) ▼求めるスキル・経験 ・コンピュータサイエンスの基礎的理解のある方 └ コンピュータの動作原理 └ コンピュータを構成するハードウェア ・ご自身で手を動かし、ITシステムの実装・構築経験のある方 ・高いコミュニケーションスキルと行動力 ・業務改善の立案、提案スキル ・未経験の内容でもご自身で学んで理解できる方 ▼あると望ましいスキル・経験 ・エンタープライズ環境でのWindows、Mac、デジタルデバイスの運用構築経験 ・社内ヘルプデスク運用管理経験 ・業務系システムの設計、構築経験 ・Windows、Mac、iOSのOSに対するテクニカルスキル ・ITツール全般の製品知識や導入、運用経験、Admin管理経験 ・言語 / 環境、プロ / アマ問わずコーディング経験のある方 ・Google Apps Script、PowerShell 、SQL 等での自動化ツール開発スキル ・APIを利用したシステム間連携に関する知見 ・ITIL相当のITサービスマネジメントの知識 ・自作PCの構築やRaspberryPIを使った経験 ▼求める人物像 ・未知の領域を自身で開拓したい方 ・課題定義の力をお持ちであり、課題解決に楽しみを見出すことができる方 ・当社環境におけるビジネス上の課題を理解し、他部門を巻き込みながら課題解決を進める事ができる方 ・テクノロジーを課題解決の手段の一つとして捉えることができる方 ▼選考フロー 書類選考 ⇒ WEBテスト + 1次面接 ⇒ 2次面接 ⇒ 最終面接 ※状況に応じて選考ステップが変動する可能性がございます。

▼参考コンテンツ・動画はこちら バックオフィスエンジニアとは? 広く浅くを究めるフルスタックなキャリア

Required Skills
customer service logistics software development communication troubleshooting process improvement Google Workspace SAML Slack help desk SQL ITIL problem solving
How to apply

You apply on 株式会社MonotaRO’s own careers site. No account needed.

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