入居相談員／みんかい 名古屋

募集背景 「みんかい」（旧介護のほんね）は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。 施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。 2026年1月にメドレーが展開する「介護のほんね」とグループ会社であるASFON TRUST NETWORK社（以下、ATN社）で展開する「みんかい」はサービスを統合し、2026年4月にはATN社との法人統合をしました。

今後は、「介護のほんね」と「みんかい」の強みを融合させ、よりサービスを発展させたいと考えており、今回の募集では、「みんかい」の入居相談員の体制強化を図るべく増員での募集となります。 職務内容 ミッション 「みんかい」の入居相談員として、病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問し、介護施設をお探しの方や、退院後の入居先をお考えの方の紹介を獲得すること 介護施設をお探しの方やその家族様のニーズを深く理解し、最も適した介護施設を紹介すること 介護施設運営会社との円滑な入居調整を行いスムーズな手続きと迅速な入居をサポートすること この三つの要素をバランス良く実行することで、サービス利用者の満足度を高めるとともに、事業の成長と発展に貢献していただきたいと考えています。 業務例 「みんかい」の入居相談員として、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者をご紹介・獲得し、施設探しのサポートをお任せします。

施設をお探しの方、そのご家族様と寄り添いながら、適切な施設探しからその意思決定まで伴走いただくポジションです。 病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問 施設をお探しの相談者との面談・サポート 老人ホーム・介護施設への見学誘致 見学の段取りと見学同行 入居提案 応募資格 必須 普通自動車免許（AT限定可） 上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方 介護施設・医療機関などで相談員のご経験のある方 介護施設の紹介業者にて入居相談員のご経験のある 介護施設長のご経験のある方 医療ソーシャルワーカー・ケアマネジャー・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口のいずれかの営業経験のある方 歓迎 新規開拓営業経験のある方 無形営業のご経験のある方 求める人物像 柔和な印象を与えられる方 相手の話をしっかりと傾聴できる方 真面目にコツコツと積み上げることができる方 自らの目標を持ち、積極的に取り組む意欲がある方 配属先について 「みんかい名古屋相談室」を拠点として活動いただきます。 愛知県名古屋市東区葵3-24-2 第5オーシャンビル5階 S502号室 最寄駅：地下鉄東山線千種駅徒歩30秒 入社後に数日〜数週間程度、六本木オフィスでの研修がございます 「みんかい」とは 日本初の有料老人ホーム紹介センターです。

相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの方の施設探しのサポートをしています。 25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が非常に高いため、営業先も「みんかい」を名乗ることで一目置いていただけるケースが多いです。 創業当時から「Face to Face（対面式）」にこだわり、多くの方の施設探しに貢献してきました。

2026年1月からはメドレーが展開する「介護のほんね」とサービスを統合し、よりサービスを発展させていきます。 参考資料 「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。