入居相談員／みんかい

募集背景 「みんかい」（旧介護のほんね）は全国の老人ホーム・介護施設を掲載する介護施設の検索サイトです。 施設の空室情報、価格、設備などの豊富な情報を掲載しつつ、プロの相談員がお客様に寄り添い、納得できる施設探しをサポートするサービスです。 2026年1月にメドレーが展開する「介護のほんね」とグループ会社であるASFON TRUST NETWORK社（以下、ATN社）で展開する「みんかい」はサービスを統合し、「みんかい」にサービス名を変更しました。

2026年4月にはATN社との法人統合をしました。 今後は、「介護のほんね」と「みんかい」の強みを融合させ、よりサービスを発展させたいと考えています。 今回の募集では、「みんかい」の入居相談員の体制強化を図るべく増員での募集となります。

職務内容 ミッション 「みんかい」の入居相談員として、病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問し、介護施設をお探しの方や、退院後の入居先をお考えの方の紹介を獲得すること 営業活動を通してサービスのシェア拡大に貢献すること 業務例 「みんかい」の入居相談員として、老人ホーム・介護施設への新規入居希望者をご紹介・獲得し、施設探しのサポートをお任せします。 施設をお探しの方、そのご家族様と寄り添いながら、適切な施設探しからその意思決定まで伴走いただくポジションです。

病院・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口などへ訪問 施設をお探しの相談者との面談・サポート 老人ホーム・介護施設への見学誘致 見学の段取りと見学同行 入居提案 応募資格 必須 普通自動車免許（AT限定可） 営業経験（3年以上、業界問わず） 歓迎 介護施設・医療機関などで相談員のご経験のある方 介護施設の紹介業者にて入居相談員のご経験のある方 介護施設長のご経験のある方 医療ソーシャルワーカー・居宅介護支援事業所・老人保健施設・行政窓口のいずれかの営業経験のある方 新規開拓営業経験のある方 無形営業のご経験のある方 求める人物像 柔和な印象を与えられる方 相手の話をしっかりと傾聴できる方 真面目にコツコツと積み上げることができる方 自らの目標を持ち、積極的に取り組む意欲がある方 配属先について 首都圏のうち、お住まいの地域やご希望を考慮して、下記6エリアで配属先を決定します。 城南エリア（田園都市沿線の神奈川含む） 城北エリア（埼玉含む） 城西エリア 城東エリア 西東京エリア 神奈川エリア 「みんかい」とは 日本初の有料老人ホーム紹介センターです。 相談件数は年間15,000件以上を誇り、多くの方の施設探しのサポートをしています。

25年以上の運営実績があることから業界内でも認知度が非常に高いため、営業先も「みんかい」を名乗ることで一目置いていただけるケースが多いです。 創業当時から「Face to Face（対面式）」にこだわり、多くの方の施設探しに貢献してきました。 2026年1月にはメドレーが展開する「介護のほんね」とサービスを統合しています。

参考資料 「私がメドレーに入社した理由」 弊社メンバー50名ほどの入社理由を連載しています。 介護のほんね 室長 吉田のインタビュー