GB04_BizOps_Business

Description

### HERPについて
「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。
※ミッションについての弊社代表の思いは[こちら](https://www.fastgrow.jp/articles/herp-shoda-03)をご覧ください。

私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用におけるマッチング構造そのものをアップデートする「業務支援SaaS × マッチングプラットフォーム」構想を推進しています。

現在は、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』（累計3,000社以上の導入実績）を主軸に、一連の採用プロセスをAIが支援する『HERP AI Recruiter』、人材紹介システム『ジョブミル』、そしてスタートアップ特化型求人メディア『HERP Career』など、採用領域のあらゆるステークホルダーに向けたマルチプロダクトを展開しています。

2026年8月にシリーズCにて総額19億円の資金調達を実施し、マッチング事業を第二の柱へと進化させるとともに、AI領域への投資とプロダクト開発をさらに加速させています。

そして、この事業成長を力強く牽引していくため、2026年10月現在の約100名体制から今後3年間で300名規模への組織拡大（3年で3倍）を目指し、全職種において新たな仲間を精力的に募集しています。プロダクトの飛躍的な進化、新規事業の立ち上げ、組織基盤の構築など、まさに「HERPで働くなら今」と言える、最も手応えと熱量のある「第二の創業期」を迎えています。

100名から300名規模へと躍進するHERPのリアルな空気感や熱量については、採用動画[「HERPで働くなら今」](https://www.youtube.com/watch?v=Srt9ZtATQgo)にて詳しくお伝えしていますので、ぜひご覧ください。

※ HERPの詳しいミッション・戦略・組織・事業については[こちら](https://recruit.herp.co.jp/#companydeck)をご覧ください。

### 募集背景
これまで『HERP Hire』（ATS）を主軸に成長を続けてきましたが、近年は既存事業の成長に加え、新規事業の立ち上げやM&Aによる事業領域拡大など、採用市場の課題を多角的に解決するマルチプロダクト戦略を推進しています。
現在、各事業部は「0→1（新規事業）」「1→10（急成長）」「10→100（拡大期）」という異なるフェーズを同時に走っています。単なる個別最適の成長にとどまらず、「SaaS×AI＋マッチングプラットフォーム」という全社構想を最速で実現するためには、事業部をまたいだデータの連携や、マルチプロダクト間のシナジー最大化といった全社最適な攻めの意思決定が不可欠です。

現在、各事業部が目の前の成長に向き合う中で、事業部単独では意思決定しきれない全社横断の論点や、事業をまたぐ課題が日常的に生まれています。こうした、全社レバレッジの効く最大の成長機会を捉え、非連続な事業成長を牽引するために事業部の壁を越えて課題解決にあたる「BizDevチーム」を設置しました。同チームは「企画（BizDev）」「実行（Ops）」「分析（Data）」の3領域からなります。本ポジションは、その中でも「実行（Ops）」領域を担っていただく方の募集です。

### 業務内容
【短期】
「オペレーション」を具体的な打ち手として現場に実装し、全社および各事業部/チームで安定して業務が回る状態を構築・推進する。

＜具体テーマ＞
- 現場に入り込む「業務オペレーションの設計・構築・定着」
- マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各現場に入り込み、事業部・チーム単位で業務フローを最適化。現場が迷わず実行・自走できるまで定着を推進する。
- 全社横断の視点でデータ活用やオペレーションを最適化し、事業・部門におけるKPIの「先行指標」の設定や、日々のモニタリング環境を整備する。
- 中長期の事業成果を見据えた「データ収集の仕組み化」
- 複数プロダクトが相互にシナジーを生む事業モデルにおいて、中長期にわたり破綻せず、かつ事業成果のレバレッジが利く「データ収集のルール」を現場のオペレーションに組み込む。
- 複数プロダクトのKPIや相互影響（例：SaaS1社導入あたりのマッチングプラットフォームへの成果インパクト）を可視化し、経営の意思決定の解像度を向上させる。
- AIを駆使した「オペレーションの自動化・高度化」
- 営業生産性を高めるためのオペレーション自動化や、受注率向上のためのAI活用（商談品質の評価や改善提案など）を仕組み化する。（例：AIによる商談録画の文字起こしや、商談の自動評価＆フィードバックを組み込んだプロセス構築）

【中長期】
- 各事業部にBizDev・Ops・Dataのケイパビリティを持つメンバーを配置していく構想のもと、事業部つきメンバーの採用・育成を通じた組織づくりを担う。
- 課題解決の型化・仕組み化を通じて、現場が自走できる状態をつくる。
※事業状況と適性を加味して決めていきます。上記は一例です。
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

### キャリアイメージ
- 全社横断の難易度の高い課題解決をリードする中で、特定事業部の事業責任者やマネージャーへとキャリアを広げる。
- 経営に近い距離感で全社戦略の立案・実行に携わり、将来的に事業部横断の組織づくりを牽引する。
※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です。

### 本ポジションの魅力
- 事業部の壁を越えて、全社に効くレバレッジの大きい課題に矢面から向き合える。
- 経営・事業責任者と近い距離で、戦略立案から実行までを一気通貫で担える。
- 難易度の高い課題を解決することを通じて、組織の「当たり前基準」を引き上げていく手応えを得られる。

### チーム
ボードメンバー／事業責任者と密に連携するBizDevチームの所属になります。

HERP全体では、日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。

### 働く環境としての魅力
- サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます。
- 顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます。
- 職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます。
- 成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます。

### 使用ツール
- Slack（コミュニケーション）
- Notion, Cosense（ドキュメンテーション）
- Google Workspace（グループウェア）
- Salesforce（SFA・MA）
- Dialpad（IP電話）
- チャネルトーク（カスタマーサポート）
- Claude Code / Cursor / n8n（AI・自動化）

### 選考フロー
[HERP COMPANY DECK](https://speakerdeck.com/herpinc/herp-company-deck?slide=29)をご確認ください
（最終更新日：2026年10月20日）

Requirements

### HERPについて
「採用を変え、日本を強く。」をミッションに掲げ、企業・人材紹介会社・求職者の三者に対し、テクノロジーを用いた最適なマッチングと意思決定を支援するHR Tech企業です。
※ミッションについての弊社代表の思いは[こちら](https://www.fastgrow.jp/articles/herp-shoda-03)をご覧ください。

私たちは、単なる業務効率化ツールとしてのSaaS提供に留まらず、AIとデータを活用して採用におけるマッチング構造そのものをアップデートする「業務支援SaaS × マッチングプラットフォーム」構想を推進しています。

現在は、デジタル人材採用を加速する採用管理システム『HERP Hire』（累計3,000社以上の導入実績）を主軸に、一連の採用プロセスをAIが支援する『HERP AI Recruiter』、人材紹介システム『ジョブミル』、そしてスタートアップ特化型求人メディア『HERP Career』など、採用領域のあらゆるステークホルダーに向けたマルチプロダクトを展開しています。

2026年8月にシリーズCにて総額19億円の資金調達を実施し、マッチング事業を第二の柱へと進化させるとともに、AI領域への投資とプロダクト開発をさらに加速させています。

そして、この事業成長を力強く牽引していくため、2026年10月現在の約100名体制から今後3年間で300名規模への組織拡大（3年で3倍）を目指し、全職種において新たな仲間を精力的に募集しています。プロダクトの飛躍的な進化、新規事業の立ち上げ、組織基盤の構築など、まさに「HERPで働くなら今」と言える、最も手応えと熱量のある「第二の創業期」を迎えています。

100名から300名規模へと躍進するHERPのリアルな空気感や熱量については、採用動画[「HERPで働くなら今」](https://www.youtube.com/watch?v=Srt9ZtATQgo)にて詳しくお伝えしていますので、ぜひご覧ください。

※ HERPの詳しいミッション・戦略・組織・事業については[こちら](https://recruit.herp.co.jp/#companydeck)をご覧ください。

### 募集背景
これまで『HERP Hire』（ATS）を主軸に成長を続けてきましたが、近年は既存事業の成長に加え、新規事業の立ち上げやM&Aによる事業領域拡大など、採用市場の課題を多角的に解決するマルチプロダクト戦略を推進しています。
現在、各事業部は「0→1（新規事業）」「1→10（急成長）」「10→100（拡大期）」という異なるフェーズを同時に走っています。単なる個別最適の成長にとどまらず、「SaaS×AI＋マッチングプラットフォーム」という全社構想を最速で実現するためには、事業部をまたいだデータの連携や、マルチプロダクト間のシナジー最大化といった全社最適な攻めの意思決定が不可欠です。

現在、各事業部が目の前の成長に向き合う中で、事業部単独では意思決定しきれない全社横断の論点や、事業をまたぐ課題が日常的に生まれています。こうした、全社レバレッジの効く最大の成長機会を捉え、非連続な事業成長を牽引するために事業部の壁を越えて課題解決にあたる「BizDevチーム」を設置しました。同チームは「企画（BizDev）」「実行（Ops）」「分析（Data）」の3領域からなります。本ポジションは、その中でも「実行（Ops）」領域を担っていただく方の募集です。

### 業務内容
【短期】
「オペレーション」を具体的な打ち手として現場に実装し、全社および各事業部/チームで安定して業務が回る状態を構築・推進する。

＜具体テーマ＞
- 現場に入り込む「業務オペレーションの設計・構築・定着」
- マーケティング、セールス、カスタマーサクセスの各現場に入り込み、事業部・チーム単位で業務フローを最適化。現場が迷わず実行・自走できるまで定着を推進する。
- 全社横断の視点でデータ活用やオペレーションを最適化し、事業・部門におけるKPIの「先行指標」の設定や、日々のモニタリング環境を整備する。
- 中長期の事業成果を見据えた「データ収集の仕組み化」
- 複数プロダクトが相互にシナジーを生む事業モデルにおいて、中長期にわたり破綻せず、かつ事業成果のレバレッジが利く「データ収集のルール」を現場のオペレーションに組み込む。
- 複数プロダクトのKPIや相互影響（例：SaaS1社導入あたりのマッチングプラットフォームへの成果インパクト）を可視化し、経営の意思決定の解像度を向上させる。
- AIを駆使した「オペレーションの自動化・高度化」
- 営業生産性を高めるためのオペレーション自動化や、受注率向上のためのAI活用（商談品質の評価や改善提案など）を仕組み化する。（例：AIによる商談録画の文字起こしや、商談の自動評価＆フィードバックを組み込んだプロセス構築）

【中長期】
- 各事業部にBizDev・Ops・Dataのケイパビリティを持つメンバーを配置していく構想のもと、事業部つきメンバーの採用・育成を通じた組織づくりを担う。
- 課題解決の型化・仕組み化を通じて、現場が自走できる状態をつくる。
※事業状況と適性を加味して決めていきます。上記は一例です。
※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

### キャリアイメージ
- 全社横断の難易度の高い課題解決をリードする中で、特定事業部の事業責任者やマネージャーへとキャリアを広げる。
- 経営に近い距離感で全社戦略の立案・実行に携わり、将来的に事業部横断の組織づくりを牽引する。
※上記は一例です。ご要望に応じて、近しいキャリアステップの社内メンバーとのカジュアル面談も設定が可能です。

### 本ポジションの魅力
- 事業部の壁を越えて、全社に効くレバレッジの大きい課題に矢面から向き合える。
- 経営・事業責任者と近い距離で、戦略立案から実行までを一気通貫で担える。
- 難易度の高い課題を解決することを通じて、組織の「当たり前基準」を引き上げていく手応えを得られる。

### チーム
ボードメンバー／事業責任者と密に連携するBizDevチームの所属になります。

HERP全体では、日系上場企業・メガベンチャー・スタートアップ・外資コンサル・起業経験者・新卒など幅広いバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。

### 働く環境としての魅力
- サービスを売る・事業を伸ばすことだけではなく、理想的な採用を実現し社会に価値をもたらすことにピュアに向き合うことができます。
- 顧客との距離感が近く、開発・ビジネス双方が協働しながらサービス価値を高めることに集中できます。
- 職種や役割によらず、オープンかつフラットに成果に向かって対等な議論ができます。
- 成果に対して合理的な意思決定をしながらも、メンバーに対しての思いやりを重要視し長期にわたって柔軟に働くことができます。

### 使用ツール
- Slack（コミュニケーション）
- Notion, Cosense（ドキュメンテーション）
- Google Workspace（グループウェア）
- Salesforce（SFA・MA）
- Dialpad（IP電話）
- チャネルトーク（カスタマーサポート）
- Claude Code / Cursor / n8n（AI・自動化）

### 選考フロー
[HERP COMPANY DECK](https://speakerdeck.com/herpinc/herp-company-deck?slide=29)をご確認ください
（最終更新日：2026年10月20日）

Preferred Experiences

- スタートアップまたはSaaS企業での実務経験
- IT/戦略コンサルティングファームでの実務経験
- CRM/SFA：Salesforceの設計・構築・運用経験
- MA：Marketo、Pardot、HubSpot等を用いた業務プロセスの自動化・改善経験
- ツール活用：生成AI、GAS、ノーコードツールを用いた業務効率化の企画・実行経験
- BigQuery、Metabase等を用いたデータ可視化経験
- 経営企画、事業企画、または営業企画としての実務経験
- HR/採用領域におけるプロセス改善の知見

We are looking for

- HERP Valuesに共感いただける方
- 顧客の課題解決に向き合い、やり切るための思考力とプロフェッショナリズムのある方
- 成果創出のため、自身の成長に向き合う素直さ、学習意欲のある方

HERPでは「ユーザー価値ドリブン」「成果に向かう」をはじめとする6つのバリューを設定しています。詳しくは[カルチャーデック](https://recruit.herp.co.jp/#companydeck)をご覧ください。

Working Conditions

Salary

＜経験・能力を考慮の上当社規定に従い決定します＞
年収720~1,350万円
※上記金額には30時間分のみなし残業代を含みます
※みなし残業時間を超える勤務をした場合は、残業代を追加支給
※別途、正社員全員にストックオプションを付与

Location

五反田 本社オフィス（リモートワーク可）
〒141-0031東京都品川区西五反田一丁目2番10号 CIRCLES五反田3階

※勤務地の変更範囲：会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）

Job Type

正社員・業務委託

Work hours

#### リモート環境
週2〜3回の出社（ハイブリッドワーク）
Opsの立ち上げ期ということもあり、現在は組織の連携強化と意思決定のスピードアップを目的に、週2〜3回の出社できる方を想定しています
※遠方の場合フルリモート相談可

#### 勤務時間
フルフレックスタイム
※ コアタイムなし
※ 1日の標準労働時間: 8時間
※ 在宅勤務可

#### 休日・休暇
- 土日祝休み
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- ウェルカム休暇（有給付与までの間使える有給での3日間分の休暇）
- シックリーブ（本人または家族（ペット・パートナー含む）の体調不良時に使える3日間分/年の休暇）

Probation period

あり（3ヶ月）

Benefits

- 交通費支給（上限あり）
- 社会保険完備
- 健康診断
- その他
- 受動喫煙対策：敷地内禁煙
- ベビーシッター費用補助制度