東京【製薬企業向けITサービス管理】日立グループ×製薬のIT企業/アウトソーシング運用に関する共通機能に関わり、サービス全体の品質向上に携われます

株式会社日立医薬情報ソリューションズ

Tokyo, Japan Posted October 27, 2026

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弊社の魅力

ヘルスケア業界向けのICTソリューションサービスを提供。蓄積されたノウハウと最新のICT技術で事業を拡大。
日立グループの充実した福利厚生。安定した経営基盤でワークライフバランスも整えられます。仕事の内容以下の業務をお任せします。・サービスデスクのマネジメント（関連部門との調整、問題解決や進捗フォロー）・サービスデスクのサービス向上（課題解決や業務改善）・ServiceNowを活用したサービスデスクの分析や報告必要な能力・経験

社内他部署やベンダ、パートナーとコミュニケーションを取り、業務調整が可能な方

製薬企業を中心としたヘルスケア業界向けに、IT化構想支援・システム開発・運用保守まで、一気通貫した幅広いＩＣＴソリューションサービスを提供している会社です。

help desk problem solving process improvement ServiceNow analytical skills communication software development

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