顧客戦略 データアナリスト / リーダークラス
株式会社ディーエイチシー
Tokyo, Japan Posted October 26, 2026
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Job Description
募集背景/MISSION 現在当社では第二創業期を迎えており、大きな経営改革を推進しています。 今後の経営戦略において、顧客データの利活用によるCX向上やLTV最大化は全社的な重要テーマとなっており、その推進組織として2025年7月にDX推進ユニットが新設されました。 DX推進ユニットでは、顧客データ分析を基盤としたマーケティング高度化を推進しており、各種施策の効果検証、KPI設計・可視化、会員制度刷新PJT、ファンコミュニティ施策の検討などを進めています。
本ポジションでは、データアナリストとしてBIツールやSQLを活用したデータ分析・レポーティングに加え、事業課題の整理、分析要件定義、改善提案まで一貫して担っていただきます。 また、経営層や関連部門と連携しながら、データドリブンな意思決定・施策推進をリードいただくことを期待しています。 新設組織としてさらなる機能強化・推進体制拡充が必要となっているため、本ポジションを募集いたします。
業務内容 当社が保有する各種データを活用し、経営・事業・現場の課題を整理し、データ分析を通じて意思決定や改善に結びつける役割を担っていただきます。 各種データを用いた分析およびデータ利活用の企画・推進(データ抽出・集計・可視化) 経営層および各事業部門向けの分析・レポート作成、示唆出し 事業部門の課題や要望を整理し、分析テーマ・KPI・可視化の方法に落とし込む業務 データに基づく課題抽出・改善提案、意思決定や施策実行の支援 分析高度化のサポート、社内利用者への教育・データリテラシー向上の推進 魅力 当社では、「ビューティ」と「ヘルス」を経営の2本柱に掲げ、Well-Beingの実現を目指すパーパス「しあわせを、ふつうに。 」を打ち出しています。
化粧品や健康食品など、日々の暮らしに寄り添う身近な商品を通じて、体だけでなく、心や社会的なつながりまで一人ひとりが満たされるウェルビーイングの実現に取り組んでおります。 本ポジションで担うCX戦略の策定や実行は、経営にとっても最重要テーマのひとつです。 既に膨大な顧客データを保有する同社において、この取り組みを強化することは、経営へ大きなインパクトをもたらすことが期待されています。
新設組織ならではの自由度や裁量の大きさを活かし、ゼロベースから戦略の立案から実行まで幅広く携われるポジションです。 少数精鋭の体制で、チームとともに新しい価値を創り上げることに挑戦したい方に最適な環境です。
応募資格_(MUST) 1. データ分析・活用の実務経験 事業会社または代理店等において、以下いずれか(または複数)の経験を有する方 ビジネス課題に応じたKPI設計、数値分析の経験 マーケティング部門におけるデータ分析および改善提案の経験 データ分析・活用推進を通じた、事業全体の状況把握および改善提案の経験 BIツール(Qlik、Tableau、Looker 等)を用いたデータ抽出・集計・レポーティングの実務経験 SQLを用いたデータ抽出の実務経験 2. 事業とデータをつなぐコミュニケーション力 経営・事業・現場の課題や要望を理解し、分析要件・KPI・指標定義・可視化に具体化できる能力 分析結果を、データに詳しくない関係者にも分かりやすく説明し、意思決定や施策実行につなげた経験 3. 社内調整・推進力 関係部門からの要件整理、優先度調整、合意形成を行いながらデータ活用を継続的に推進した経験 経営層や事業責任者とのコミュニケーション経験 4. マネジメント経験 データ活用チームのリード・マネジメント経験 応募資格_(WANT) Qlikを用いたダッシュボードの開発・運用経験 データ基盤(DWH/データマート等)の設計・改善をリードした経験 IT部門や外部ベンダーと連携したプロジェクト推進経験 組織構成 DX推進ユニット ※2025年7月に新たに立ち上がった組織となります。
・4月1日現在は7名が在籍しており、今年中に中途採用での数名入社予定となります。
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