【工場長候補／サービスフロント】愛車へのこだわりに応え、現場の誇りを支える。工場全体の成長を牽引するフロントスタッフ

募集背景 整備事業の拡大および、今後さらに増加する入庫台数・多様なお客様のニーズに高い品質で応え続けていくため、組織体制の強化が急務となっています。 今回は、これまでのフロント経験や業界経験を活かして現場を引っ張っていただき、 ゆくゆくは「フロントリーダー」や「店長（工場責任者）」としてチームを牽引していただける中心メンバーをお迎えしたいと考えています。 仕事内容 整備工場のフロント（受付・顧客対応）業務をメインで行いながら、プレイングマネージャーとして店舗運営全般のマネジメントをお任せします。

フロント実務 接客応対（ご来店されたお客様の受付、ご要望のヒアリング、整備内容の説明およびご提案） 電話・メール対応（お問合せ対応、予約受付） 整備・修理に関する見積り作成 保険会社との折衝 お客様情報入出力、書類作成（顧客管理システムへの入力、各種伝票の作成） 管理・マネジメント業務 現場管理（メカニックへの作業指示、整備の進捗や納期のコントロール） 店舗マネジメント（フロントメンバーの指導・育成、店舗の目標・売上管理など） 魅力 1. 希少車や旧車の多様な症例に向き合う、「奥深さ」と「専門性」 年式やメーカー、国産・輸入車を問わず、多種多様な車種を経験できます。 特に旧車やクラシックカー、希少な輸入車が多く入庫するため、 一般的な工場ではまず出会えないような「難易度の高い症例」に触れる機会が豊富です。 定型文通りの対応ではないからこそ、フロントとしての知識や提案力をどこまでも極められる。

プロとして非常に刺激的な環境です。 2. 「店長候補」として、店舗運営やマネジメント能力を本気で磨ける環境 単なる顧客対応にとどまらず、現場管理やメンバーの育成、店舗の数値管理まで裁量を持ってお任せします。 プレイヤーとしての経験を活かしながら、1つの拠点を動かす「マネジメント能力」を実践の中で高め、市場価値の高いリーダーへと成長できます。

3. ベンチャーから大企業へ。 急成長フェーズに「中心メンバーとして関わる」醍醐味 当社は今、まさにベンチャーから大企業へと駆け上がっている過渡期です。 すでに出来上がった組織に収まるのではなく、自らの手で新たな仕組みを創り出し、 組織が大きくなっていく勢いを肌で感じながら成長できる面白さがあります。

応募資格 必須のご経験・資格 自動車整備工場でのフロント業務（サービスフロント）のご経験（2年以上） 普通自動車第一種運転免許（AT限定不可 / MT必須） 歓迎するご経験・資格 三級整備士資格以上保持者 輸入車ディーラーや整備工場での輸入車の取り扱い経験 チームリーダー、工場長、店長など、何らかのマネジメント経験や後輩の指導経験 教育制度 入社後は、全社共通の導入研修で事業への理解を深めた後、各部署への本配属となります。 配属後もOJTを中心に、実務をスムーズに習得いただける体制を整えています。 1. 入社時研修（9営業日） 最初の9日間は、当社の事業や業務フローを早期にキャッチアップいただくための期間です。

入社時理念研修 ：社長や役員が会社の歴史やカレントフィロソフィについて直接お伝えし、意見交換を行います。 当社の価値観を共有する場です。 事業部理解研修 ：全事業部についての説明や見学を行い、部門間の連携やビジネスモデルへの理解を深めます。

車輌取扱い研修 ：自動車の構造や洗車方法など、自動車の基礎知識と当社の取り扱い基準を習得します。 実務スキル研修（ビジネスマナー・文書） ：当社における標準的な所作やビジネス文書の作成方法など、実務を円滑に進めるためのルールを共有します。 現場同行研修（3日間） ：主力である買取事業の商談・鑑定現場に同行します。

現場の最前線を理解し、事業への解像度を高めます。 2. 本配属後 OJT ：各部署への配属後は、先輩社員のサポートのもと、実務を通じて業務を習得していただきます。 当社の進め方に慣れていただけるよう、習得状況に合わせて段階的に業務をお任せしていきます。

こんな方におすすめです 誠実に明るく仕事に取り組める方 人と話すことが好きな方 新しいことにチャレンジすることが好きな方