工場の「顔」としてお客様を笑顔でお出迎え！丁寧な接客と細やかなサポートでみんなを支える受付事務

仕事内容 輸入車や旧車を扱う整備工場にて、受付および事務・フロントサポート業務全般をお任せします。 お客様への丁寧な応対と、PCを用いた各種書類作成などの事務処理を通じて、工場全体の円滑な運営を支える役割を担っていただきます。 フロント実務接客応対（ご来店されたお客様の受付、ご要望のヒアリング） 電話・メール対応（お問合せ対応、予約受付） 整備・修理に関する見積り作成 保険会社との折衝 お客様情報入出力、書類作成（顧客管理システムへの入力、各種伝票の作成） 工場内の備品・消耗品の発注・管理 車両の回送・洗車業務（納車前のお車の洗車、車検場や別拠点への回送・移動 ※月に10件程度） 最初は伝票作成などの事務処理から初めて経験を積み、見積作成や工程管理（整備の段取り）までをお任せする予定です！

※納車前には洗車業務、車両の回送業務もお願いする予定です（月に15件程度） 1日の仕事の流れ 09：00 朝礼（会社全体） 09：10 朝礼（工場内朝礼、1日の流れ確認） 09：30 工程管理、洗車対応 12：00 ランチ 13：00 事務処理、見積作成 17：30 工場内清掃 18：00 退勤 この求人の魅力 未経験からフロント・事務のスキルを網羅的に習得できる 「普段から日常的に運転をしている」という方であれば、車の専門知識は一切問いません。 オフィスワークのスキルも含めて一から着実にステップアップできます。 接客応対とオフィスワーク、双方のスキルを高められる お客様のご要望を伺うコミュニケーション力と、正確な見積り・書類作成を行う事務処理能力。

その両方をバランスよく磨くことができるため、自身の成長を実感しやすい環境です。 多種多様な輸入車や旧車に日常的に触れられる環境 国内外のクラシックな名車から最新の輸入車まで、様々な車両を扱うため、車に関わる仕事をしてみたい方にとっては新鮮で飽きのこない、特別な職場環境です。 募集背景 当社は輸入車・旧車の専門整備において着実に実績を積み重ね、多くのお客様からご支持をいただいています。

今回の募集は、今後のさらなるサービス品質向上に向けた、拠点全体の組織体制強化のための増員です。 これまでは工場長をはじめとするメンバーが受付や事務業務を兼任してきましたが、今後見据える組織のあり方として、それぞれの専門業務に100%集中できる環境（リソースの最適化）をつくりたいと考えています。 そこで、工場の「顔」となる受付対応や、日々の運営を支える事務業務を専任でお任せできる方を新たにお迎えすることになりました。

車の知識やこれまでの職種経験は問いません。 周囲の状況を見ながら自発的にチームをサポートし、一緒に組織の基盤を支えてくださる方からのご応募をお待ちしています。 応募条件 応募資格および求める人物像はこちらです。

必須経験・スキル 社会人経験のある方（業種・職種・年数は問いません） 普通自動車運転免許（AT限定可） ※日常的に運転をされている方 基本的なPC操作（スムーズな文字・数字入力） 歓迎する経験・スキル 接客、販売、営業など、人と関わる実務経験 事務、受付、アシスタントなどの実務経験 求める人物像 明るく丁寧なコミュニケーションで、安心感のある対応ができる方 周囲の状況を見ながら、自発的に業務に取り組める方 普段から車を運転することに抵抗がない・慣れている方 新しい知識や業務を前向きに吸収していける方 教育制度 入社後は、全社共通の導入研修で事業への理解を深めた後、各部署への本配属となります。 配属後もOJTを中心に、実務をスムーズに習得いただける体制を整えています。 1. 入社時研修（9営業日） 最初の9日間は、当社の事業や業務フローを早期にキャッチアップいただくための期間です。

入社時理念研修 ：社長や役員が会社の歴史やカレントフィロソフィについて直接お伝えし、意見交換を行います。 当社の価値観を共有する場です。 事業部理解研修 ：全事業部についての説明や見学を行い、部門間の連携やビジネスモデルへの理解を深めます。

車輌取扱い研修 ：自動車の構造や洗車方法など、自動車の基礎知識と当社の取り扱い基準を習得します。 実務スキル研修（ビジネスマナー・文書） ：当社における標準的な所作やビジネス文書の作成方法など、実務を円滑に進めるためのルールを共有します。 現場同行研修（3日間） ：主力である買取事業の商談・鑑定現場に同行します。

現場の最前線を理解し、事業への解像度を高めます。 2. 本配属後 OJT ：各部署への配属後は、先輩社員のサポートのもと、実務を通じて業務を習得していただきます。 当社の進め方に慣れていただけるよう、習得状況に合わせて段階的に業務をお任せしていきます。

こんな言葉にピンとくる方と働きたい！ クルマ屋の世界を変える！ 我々は街のクルマ屋から出発し現在は「カーテックで自動車再生メーカーへ」というミッションを掲げ、この領域で世界一を目指しており普通のクルマ屋にはできないことに挑戦しています。

やり方はファブレス 店舗をむやみに増やすのではなく、自らは強い営業力と優れた事業開発力を兼ね備えた『頭脳集団による経営』を目指しています。 自動車再生メーカー、頭脳集団、これらのワードにピンときたあなた！ ぜひご応募お待ちしております。