大手外資製薬向けアプリケーション運用SM/医薬サービス部

仕事内容 大手外資製薬企業向けアプリケーション業務運用案件のサービスマネージャーをお任せいたします。 顧客はグローバルに事業を展開するバイオテクノロジー分野のリーディングカンパニーです。

職務内容

顧客営業活動を支えるCRMアプリケーションの業務運用サービスマネージャーとして、 チームマネジメントを行いQCDを担保、顧客との折衝・調整・追加要望への対応、追加サービスメニューの設計・展開、業務改善提案活動などをお任せいたします。 案件は年間4,000万円規模(4人月/月)です。 まずはお客様のことを知っていただきながら徐々に業務に慣れていくことが出来る環境なので、安心して参画いただけます。

ポジションの魅力や働き方

• 営業支援CRMシステムの運用を通じて、製薬業界の業務理解とITスキルを同時に深めることが可能です。
• 将来的には統括PMとして複数案件をリードするポジションを目指せます。
• プライム契約のため、裁量権がございます。
• ITILや各種技術系資格取得に対する報奨金制度があり、スキルアップを積極的に支援します。
• 在宅勤務が多く、WLBも整えられます（業務都合のため出社日や客先出勤日などはございます）