Salesforce運用責任者

【Salesforce責任者】大規模CRMのガバナンスと現場実装を統括

仕事概要

■ミッション
Salesforceを単なる管理ツールではなく、
マーケティング〜営業〜顧客管理を横断した
事業成長をドライブする基盤へ進化させること

■業務内容
・マーケ／営業／CRMを横断した業務要件の整理
・現場業務に即した業務フローの設計・改善
・Salesforceの活用定着に向けた施策設計・推進
・データを基にしたKPI改善の企画・実行
・権限設計およびアクセス管理
・ワークフロー／自動化の設計・統制
・リリース管理およびレビュー体制構築
・データ品質管理および入力ルール設計
・操作ログ監査およびインシデント対応
・外部システム連携（API等）の管理
・運用監査および継続的改善

■ポジションの魅力
・全社売上に直結するCRMの中枢を担えるポジション
・営業とマーケの両方に価値を出せる希少な役割
・「使いやすさ」と「安全性」の両立という難易度の高いテーマに挑戦できる
・システム責任者へのキャリアパスあり

必須スキル

■ミッション
Salesforceを単なる管理ツールではなく、
マーケティング〜営業〜顧客管理を横断した
事業成長をドライブする基盤へ進化させること

■業務内容
・マーケ／営業／CRMを横断した業務要件の整理
・現場業務に即した業務フローの設計・改善
・Salesforceの活用定着に向けた施策設計・推進
・データを基にしたKPI改善の企画・実行
・権限設計およびアクセス管理
・ワークフロー／自動化の設計・統制
・リリース管理およびレビュー体制構築
・データ品質管理および入力ルール設計
・操作ログ監査およびインシデント対応
・外部システム連携（API等）の管理
・運用監査および継続的改善

■ポジションの魅力
・全社売上に直結するCRMの中枢を担えるポジション
・営業とマーケの両方に価値を出せる希少な役割
・「使いやすさ」と「安全性」の両立という難易度の高いテーマに挑戦できる
・システム責任者へのキャリアパスあり

歓迎スキル

・CRM再設計または移行プロジェクト経験
・大規模組織でのCRM運用経験
・システム連携（API／ETL等）の設計経験
・監査対応経験

求める人物像

・「守りながら使わせる」設計ができる方
・現場に寄り添いながらルールを浸透させられる方
・細部と全体の両方を見れる方
・業務理解とシステム理解の両方を持てる方
・事業KPIとシステムを接続して考えられる方
・「仕組みを作る」だけでなく「使わせ切る」ことに責任を持てる方
・部門間の利害を調整しながら最適解を導ける方

応募概要

給与

【想定年収】
■年収：1,000万円〜2,000万円（応相談）
■月給：769,300円〜1,538,500円
（固定残業代45時間　199,000円〜397,800円を含む）

※45時間を超える時間外労働分については、別途支給いたします。
※上記想定年収には決算賞与(1ヶ月分)を含みます
※ 経験・能力を考慮して決定
※半年ごとに昇給のチャンスあり(評価：6月/12月)

勤務地

東京本社
東京都港区港南1-2-70 品川シーズンテラス6F

雇用形態

正社員

勤務体系

＜フレックスタイム制導入：1日の標準労働時間／8時間＞
■コアタイム 11:00～15:00
■フレキシブルタイム 5:00～22：00
■休憩 60分
■所定時間外労働：有り ※時間外労働の賃金については給与規定による

＜年間休日122日＞
■完全週休2日制（土・日）
■祝日

試用期間

あり（3か月間）

福利厚生

＜福利厚生 ＞
■住宅手当：2〜4万円
（東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円）
■転居時の部屋探しのサポート・仲介手数料の優遇
■資格手当
・宅地建物取引士　20,000円/月
・管理業務主任者　5,000円/月
・マンション管理士　5,000円/月
・賃貸不動産経営管理士　2,500円/月
・2級建築施工管理技士　10,000円/月
■年末年始休暇
■有給休暇
※5日以上の連続休暇が取得可能です。
■健康診断
■産前休業／出産予定日の6週間以前（双子以上の場合は14週間前）
■産後休業／出産の翌日から8週間は就業不可
■育児休業制度／労働者が原則として1歳に満たない子を養育するためにする休業
■各種社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険）
■介護休暇
■確定拠出年金