【松山】ｶｽﾀﾏｰ福利（正社員）

【松山】サポートデスク☎髪色ネイル自由💅年間休日123日以上でプライベート両立◎未経験歓迎🔰

仕事概要

●お願いする仕事
会員様からの問い合わせに対応し、サービス利用をスムーズに進めるサポート業務をお任せします。

【主な業務内容】
・サービス予約受付、手配
・ログイン方法など利用サポート
・宿泊手配など旅行関連対応
・データ入力など事務作業

Web・メール・電話でお問い合わせに回答します。
法人会員様限定の受電業務で、ノルマはありません。

「旅行に行きたいけど、どう予約すればいい?」「ログインできなくて困っている」――そんな声に応えることで、働く人の生活をより豊かに、安心できるものにしていく仕事です。

●未経験でも安心の研修体制
未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な研修制度を整えています。

• 座学研修(約2週間)

サービス知識や対応基礎を習得

• フォロー研修(1〜2ヶ月)

先輩の対応確認を通じて段階的に実務開始

• デビュー後の継続フォロー

モニタリング・相談体制あり

必須スキル

●お願いする仕事
会員様からの問い合わせに対応し、サービス利用をスムーズに進めるサポート業務をお任せします。

【主な業務内容】
・サービス予約受付、手配
・ログイン方法など利用サポート
・宿泊手配など旅行関連対応
・データ入力など事務作業

Web・メール・電話でお問い合わせに回答します。
法人会員様限定の受電業務で、ノルマはありません。

「旅行に行きたいけど、どう予約すればいい?」「ログインできなくて困っている」――そんな声に応えることで、働く人の生活をより豊かに、安心できるものにしていく仕事です。

●未経験でも安心の研修体制
未経験の方でも安心してスタートできるよう、段階的な研修制度を整えています。

• 座学研修(約2週間)

サービス知識や対応基礎を習得

• フォロー研修(1〜2ヶ月)

先輩の対応確認を通じて段階的に実務開始

• デビュー後の継続フォロー

モニタリング・相談体制あり

歓迎スキル

求める人物像

＜人柄・意欲重視の採用を行います！＞
できる限り多くの方とお会いし、
面接で直接お話しできたらと思っています！

【こんな方にピッタリです！】
・PC操作やお話することが好きな方
・安定している企業で、腰を据えて長く働いていきたい方！
・プライベートと両立を重視したい方！

応募概要

給与

想定年収 3,082,000円 ～
月額21.3万円～＋カフェテリアポイント10万円分＋賞与(年2回)
上記額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。
みなし残業代 10,000円／月
みなし残業時間 7時間／月
※カフェテリアポイントは試用期間経過後に年10万円相当分付与

勤務地

松山オペレーションセンター
愛媛県松山市藤原2-8-8（最寄駅：土橋、松山市駅）

雇用形態

正社員

勤務体系

#勤務時間
土日祝含むシフト制
9:45～18:15（休憩1時間）
12:45～21:15（休憩1時間）※月数回

#休暇・休日
■完全週休2日制
■有給休暇、慶弔休暇
■誕生日休暇、フリーホリデー（年1回。連続3日以上のお休みを取得していただきます）
産休育児休暇：制度あり・実績あり

＜＜　年間休日123日以上！　＞＞
お休みは、完全週休2日制。
誕生日休暇や特別休暇を含めて年間休日は123日以上！
もちろん有給休暇も取得できますので
年間休日は実質130日以上も可能◎

その他にも独自の休暇制度も充実しているので、
プライベートも大切にしながら働けます！
もちろん産休・育休の取得実績も多数。
結婚や出産など、ライフステージが変わっても、
安心して続けていきやすい環境が整っています！

試用期間

あり（3ヵ月）

福利厚生

*福利厚生／ベネフィット・ステーション加入  大手動画配信サービス無料！

≪ベネフィット・ステーションとは？≫
会員様に提供している福利厚生のwebサービスです。
例）旅館・ホテル等の宿泊施設、スポーツクラブ、映画、レジャー施設、スクール、育児・介護サービス等の割引利用 他多数
*通勤交通費支給
*保険／健康、厚生年金、労災、雇用
*制度／カフェテリアプラン制度、インセンティブポイント制度

*ランチ懇親会補助あり
*第一生命団体保険無料加入あり（￥12,000相当）
*従業員持株会制度

◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 時間休制度
◇ 服装自由（上衣のみユニフォームあり）
◇ 時短勤務制度