auPAYなどの決済サービス・導入サポートデスク（正社員登用制度あり）

【月給20万〜×土日祝休み】仲間と「知恵を合わせる」のが楽しいスマホ決済の裏方PCワーク

仕事概要

au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、
ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。

・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査
・専用システムへの登録・更新
・メール等による関係先の担当者とやり取り
・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成

＼あなたのこんな経験・スキルが活かせます！／
・ITリテラシー： PC使用頻度が高いため、正確かつスピーディーに作業を進められるスキルが活きます。
・コミュニケーション力： 関係各所との丁寧なメール調整や、チーム内での連携に活かせます。

日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった
オペレーション作業から始めます。申込情報は案件により異なりますが、
チームで分担・協力するため、安心して作業が出来ます。

＼将来的には、こんな役割を期待しています！／
業務に慣れてきたら、以下業務にもチャレンジしていただきたいと考えています。
・判断に迷う案件のエスカレーション受けやクライアント対応
・新しく入ってきたメンバーへの業務レクチャー
・チーム全体の工数集計・分析、改善提案
・リーダー候補
「ただのルーティンワークでは物足りない」という方にぴったりの環境です！

【所属するチームについて】
多岐にわたる申込案件に柔軟に対応するため、メンバー全員がさまざまな業務にチャレンジできる「マルチ化」を進めています。

＼こんなスタッフが活躍中！／
・「新しいことを学ぶのが好き」なメンバーが多数！
∟「いろんなスキルを身につけたい」と入社したスタッフが多いため、
新しい業務に挑戦する人をみんなで応援・リスペクトする文化があります。

・お互いに教え合う、風通しの良い環境
∟「この案件の審査、ちょっと迷うかも…」という時も、Slackですぐに相談が飛び交います。
一人で抱え込まず、チーム全員でフォローし合う温かい雰囲気です。

スタッフの前職もさまざまで、一般事務の経験者はもちろん、元接客業やコールセンター出身など、
多彩なバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの強みを活かして成長しています。

【使用ツール・コミュニケーション環境】
・チャットツール: Slack、Microsoft Teams（部署や用途に応じて併用）
・オフィスソフト: Microsoft Office（Word、Excel、PowerPointなど）

【仕事の魅力／キャリアアップイメージ】
様々なサービスに、「auPAY」や「かんたん決済」を導入するための
審査・登録業務となり、社会の新しいサービスに触れることができるお仕事！

将来的には、単純な作業に留まらず、RPA（Robotic Process Automation） など
の最新技術を活用した業務効率化にも挑戦できるため、
専門性を高めていきたい方やチームを引っ張るリーダーになりたい方も大歓迎です。
（個人差はありますが、最短1年程度でのリーダー昇格実績あり）

【1日の流れ】
毎日決まった流れではありませんが、主な1日の流れとなります。

09:00～9:30　　勤怠確認・朝礼（本日の対応タスク確認・周知共有）
10:00～13:00　 各業務スタート（案件の審査・登録業務など）
13:00～14:00　 お昼休憩
14:00～17:00　 各業務再開（案件の審査・登録業務など）、進捗管理
18:00　　　　 業務終了・退勤

小休憩をはさみながら、それぞれの業務にご対応いただきます。

【求職者等へのハラスメント相談窓口のご案内】
当社では、すべての就職応募者の皆様が安心して就職活動に臨めるよう、ハラスメントの防止に努めています。
採用選考の過程やインターンシップにおいて、万が一当社の社員から不適切な言動（ハラスメントやその疑いがある行為）
を受けた場合は、以下の窓口までご相談ください。

・相談窓口：求職者等ハラスメント相談窓口
・メールアドレス：roumu@mediba.jp

相談内容や個人情報は、厳重に管理し秘密を厳守します。
相談したことによって、選考結果や今後の採用プロセスにおいて不利益な扱いを受けることは一切ありません。

必須スキル

au PAYなどのKDDIサービスの利用を希望する企業などの各種申込について、
ガイドラインに照らした審査や、システムへの登録や内容の更新を行います。

・手順や審査基準に基づいた申込情報の審査
・専用システムへの登録・更新
・メール等による関係先の担当者とやり取り
・エクセル等を使用した進捗管理、資料作成

＼あなたのこんな経験・スキルが活かせます！／
・ITリテラシー： PC使用頻度が高いため、正確かつスピーディーに作業を進められるスキルが活きます。
・コミュニケーション力： 関係各所との丁寧なメール調整や、チーム内での連携に活かせます。

日々、全国から寄せられるお申込みの審査や登録といった
オペレーション作業から始めます。申込情報は案件により異なりますが、
チームで分担・協力するため、安心して作業が出来ます。

＼将来的には、こんな役割を期待しています！／
業務に慣れてきたら、以下業務にもチャレンジしていただきたいと考えています。
・判断に迷う案件のエスカレーション受けやクライアント対応
・新しく入ってきたメンバーへの業務レクチャー
・チーム全体の工数集計・分析、改善提案
・リーダー候補
「ただのルーティンワークでは物足りない」という方にぴったりの環境です！

【所属するチームについて】
多岐にわたる申込案件に柔軟に対応するため、メンバー全員がさまざまな業務にチャレンジできる「マルチ化」を進めています。

＼こんなスタッフが活躍中！／
・「新しいことを学ぶのが好き」なメンバーが多数！
∟「いろんなスキルを身につけたい」と入社したスタッフが多いため、
新しい業務に挑戦する人をみんなで応援・リスペクトする文化があります。

・お互いに教え合う、風通しの良い環境
∟「この案件の審査、ちょっと迷うかも…」という時も、Slackですぐに相談が飛び交います。
一人で抱え込まず、チーム全員でフォローし合う温かい雰囲気です。

スタッフの前職もさまざまで、一般事務の経験者はもちろん、元接客業やコールセンター出身など、
多彩なバックグラウンドを持つ仲間が、それぞれの強みを活かして成長しています。

【使用ツール・コミュニケーション環境】
・チャットツール: Slack、Microsoft Teams（部署や用途に応じて併用）
・オフィスソフト: Microsoft Office（Word、Excel、PowerPointなど）

【仕事の魅力／キャリアアップイメージ】
様々なサービスに、「auPAY」や「かんたん決済」を導入するための
審査・登録業務となり、社会の新しいサービスに触れることができるお仕事！

将来的には、単純な作業に留まらず、RPA（Robotic Process Automation） など
の最新技術を活用した業務効率化にも挑戦できるため、
専門性を高めていきたい方やチームを引っ張るリーダーになりたい方も大歓迎です。
（個人差はありますが、最短1年程度でのリーダー昇格実績あり）

【1日の流れ】
毎日決まった流れではありませんが、主な1日の流れとなります。

09:00～9:30　　勤怠確認・朝礼（本日の対応タスク確認・周知共有）
10:00～13:00　 各業務スタート（案件の審査・登録業務など）
13:00～14:00　 お昼休憩
14:00～17:00　 各業務再開（案件の審査・登録業務など）、進捗管理
18:00　　　　 業務終了・退勤

小休憩をはさみながら、それぞれの業務にご対応いただきます。

【求職者等へのハラスメント相談窓口のご案内】
当社では、すべての就職応募者の皆様が安心して就職活動に臨めるよう、ハラスメントの防止に努めています。
採用選考の過程やインターンシップにおいて、万が一当社の社員から不適切な言動（ハラスメントやその疑いがある行為）
を受けた場合は、以下の窓口までご相談ください。

・相談窓口：求職者等ハラスメント相談窓口
・メールアドレス：roumu@mediba.jp

相談内容や個人情報は、厳重に管理し秘密を厳守します。
相談したことによって、選考結果や今後の採用プロセスにおいて不利益な扱いを受けることは一切ありません。

歓迎スキル

・コールセンター、ヘルプデスク、営業事務などのご経験
・1日の処理件数（インシデント数・処理件数）など、目標数値を持ってテキパキと業務を進めた経験
・チーム内で『今ここが詰まってます』『手伝います』など、チャット等でまめに報連相・連携を取りながら動いたご経験

求める人物像

20～30代が多数活躍中！
「大手の安定した環境で、チームの主力としてステップアップしたい」という方、大歓迎です！

【こんな強みが活かせます♪】
・スケジュール管理やタスク管理が得意な方
・様々な情報（人、モノ、出来事など）に興味を持ち、常にアンテナを張っている方。

応募概要

給与

月給210,000円～

※ご経歴・スキルを考慮し給与決定いたします。
※昇給・昇格制度あり

【モデル給与例】
入社2年目（リーダー）
月給 222,000円 ＋ 交通費 ＋ 残業代

勤務地

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

雇用形態

契約社員

勤務体系

【就業時間】
・9:00～18:00(実働8時間)

【休日・休暇】
・完全週休2日制(土日祝祭日、年末年始)

年次有給休暇:初年度15日付与(入社月によって按分)
リフレッシュ休暇
育児休暇、介護休暇等

【テレワーク制度について】
業務の性質上、基本は出社前提となります。
自然災害の影響で公共交通機関がストップした場合はテレワーク稼働の場合がございます（PC貸与あり）

試用期間

3ヵ月

福利厚生

正社員登用制度あり（年1回試験実施、試用期間3ヶ月を満了後に受験可能）
交通費実費支給(ガソリン代含む)
テレワーク支援手当
無料駐車場完備
福利厚生サービス(カロリパークス)
社会保険完備
オフィスカジュアルOK
定期健康診断(受診料補助)
サークル活動支援

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