不動産テック事務（バックオフィス企画/Ops）　※第二新卒歓迎

不動産テック事務（バックオフィス企画/Ops）　※第二新卒歓迎

仕事概要

■仕事概要
SREホールディングス（不動産×金融×ヘルスケア×AI/ITの複合グループ）が展開する、不動産会社向けクラウドサービス事業のバックオフィス（Ops／事務）ポジションです。単なる事務ではなく、事業やサービスの提供価値を高めるために、業務フローの設計・改善、生成AIを活用した業務設計・最適化など、オペレーション構築をリードしていただきます。将来的には中長期でキャリア形成ができるよう、ご意向に応じて企画職やカスタマーサクセス（CS）職等へのローテーションも可能です。

■具体的な業務内容
•顧客管理や契約管理のオペレーション構築・改善
•支払い・請求業務のオペレーション構築・改善
•生成AIを活用した業務プロセスの設計・自動化
•顧客の利用状況の分析、課題抽出、及び改善資料作成
•社内外向けFAQ・ナレッジの整備
•業務改善プロジェクトの実行支援
•顧客向けウェビナー、イベント、インタビュー等の企画支援、販促物制作
•クラウドサービスに関する問い合わせ対応の効率化（メール・電話等）

■本ポジションの魅力
•一般事務の業務に留まらず、顧客のビジネス成長に関与できる
•バックオフィス業務における業務改善・仕組み化スキルが身につく
•クラウド×不動産×AIという成長領域で専門性/汎用性を高められる
•生成AIを活用した業務効率化の実務経験が得られる
•単なる事務ではなく、業務を「設計・改善する側」に回れる
•将来的に企画／カスタマーサクセスなど幅広いキャリア展開が可能

■働く環境・キャリア
•フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30）で、ライフイベントと両立しながら柔軟に働ける
•完全週休2日制・年間休日125日（2025年度）。出産・育児・介護休暇など各種制度を完備
•適性に応じて企画職・カスタマーサクセス職へローテーション可能。中長期で安心してキャリアを築ける
•資格取得支援制度などスキルアップを後押しする環境

（変更の範囲）会社内すべての業務

必須スキル

■仕事概要
SREホールディングス（不動産×金融×ヘルスケア×AI/ITの複合グループ）が展開する、不動産会社向けクラウドサービス事業のバックオフィス（Ops／事務）ポジションです。単なる事務ではなく、事業やサービスの提供価値を高めるために、業務フローの設計・改善、生成AIを活用した業務設計・最適化など、オペレーション構築をリードしていただきます。将来的には中長期でキャリア形成ができるよう、ご意向に応じて企画職やカスタマーサクセス（CS）職等へのローテーションも可能です。

■具体的な業務内容
•顧客管理や契約管理のオペレーション構築・改善
•支払い・請求業務のオペレーション構築・改善
•生成AIを活用した業務プロセスの設計・自動化
•顧客の利用状況の分析、課題抽出、及び改善資料作成
•社内外向けFAQ・ナレッジの整備
•業務改善プロジェクトの実行支援
•顧客向けウェビナー、イベント、インタビュー等の企画支援、販促物制作
•クラウドサービスに関する問い合わせ対応の効率化（メール・電話等）

■本ポジションの魅力
•一般事務の業務に留まらず、顧客のビジネス成長に関与できる
•バックオフィス業務における業務改善・仕組み化スキルが身につく
•クラウド×不動産×AIという成長領域で専門性/汎用性を高められる
•生成AIを活用した業務効率化の実務経験が得られる
•単なる事務ではなく、業務を「設計・改善する側」に回れる
•将来的に企画／カスタマーサクセスなど幅広いキャリア展開が可能

■働く環境・キャリア
•フレックスタイム制（コアタイム 11:00〜15:30）で、ライフイベントと両立しながら柔軟に働ける
•完全週休2日制・年間休日125日（2025年度）。出産・育児・介護休暇など各種制度を完備
•適性に応じて企画職・カスタマーサクセス職へローテーション可能。中長期で安心してキャリアを築ける
•資格取得支援制度などスキルアップを後押しする環境

（変更の範囲）会社内すべての業務

歓迎スキル

・業務改善／オペレーション設計の経験
・SaaS企業やIT企業での業務経験
・不動産仲介／ディベロッパーでの業務経験
・データ分析やツール活用（Excel等）
・宅地建物取引士（宅建）資格保有者
・不動産実務経験とIT/システム活用経験の両方をお持ちの方
・CRM/MA等のツール企画・運用経験
・生成AI活用への高い関心・実践経験
・マネジメント経験

求める人物像

•成長意欲が高く、スキルアップのために常に自己研鑽する方
•新しい技術や仕組化に前向きに取り組める方
•事業戦略やサービスの提供価値を理解し、顧客視点でオペレーションを設計できる方
•前例のない業務でも、自ら構造化して仕組みに落とし込める方（作業をこなすだけでなく、設計する志向のある方）

不動産実務またはIT関連業務のいずれか、可能であれば両方の経験があり、業務改善やデジタルツール導入を「本流の業務」として主体的に推進した実績がある方を求めます。契約書関連事務や重要事項説明書作成、CRM/MAの企画・運用などバックオフィス実務の経験は歓迎します。生成AI活用など新しい取り組みに前向きに挑戦する志向性を重視しており、業務改善が付随的な経験にとどまる方や、システム導入への関与が限定的な方には、実務理解を深めながらのスタートとなる可能性があります。

応募概要

給与

・想定年収：400万円〜700万円
※経験・スキルを考慮し、当社規定により決定します
※別途、確定拠出年金の会社拠出有

勤務地

■赤坂本社
東京都港区赤坂1丁目8-1　赤坂インターシティAIR 14階

銀座線南北線　溜池山王駅
千代田線丸の内線　国会議事堂前駅

（変更の範囲）会社が定めるすべての就業場所

雇用形態

正社員

勤務体系

・勤務時間：9:30～18:00
・休憩時間：45分間（労働時間が8時間以上の場合は60分間）
・時間外労働：有
・フレックス制度：有（コアタイム 11:00～15:30）

試用期間

6カ月　条件変更なし

福利厚生

＜休日＞
・完全週休2日制（土・日・祝日）
・有給休暇（※規定日数を入社日に付与）
・年末年始休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇(取得条件有)
・介護休暇
・慶弔休暇
・年間休日125日（2026年度）

＜待遇・その他＞
・給与改定　年1回（7月）
・昇格　　　年1回（7月）
・賞与　　　年2回 (6月・12月)
・通勤手当　有

＜福利厚生＞
・各種社会保険（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）
・法定外労災保険
・ソニーグループ団体保険
・確定拠出年金制度
・クラブ活動
・資格取得支援制度
・従業員持株会
・人間ドック補助
・ベネフィットステーション
・M3PSP（専任担当にいつでも相談でき、エムスリーの豊富なデータベースより最適な医療方針を提案してもらえる制度）
・オフィスでやさい（置き型社食）

喫煙状況：あり（屋内に喫煙専用室を設置、執務スペースは禁煙）