賃貸管理メンバー(契約社員)

【未経験〜経験者まで歓迎！】賃貸管理の幅広いスキルを伸ばせるポジション（契約社員）

仕事概要

【募集背景】
さらなる事業拡大に伴い、新たにメンバーとなっていただける方を募集します。
急成長する組織で、これまでの事務経験を多分に活かせる環境です。

【業務内容】
オーナー様・入居者様の対応を中心に、賃貸管理に関する事務・調整業務を幅広くお任せします。

マンションにお住まいの入居者様からのお問い合わせ対応および、それに伴う事務業務全般をお任せします。電話対応の一部は外部（BPO）に委託しているため、1人あたりの対応数は1日10件ほどと無理のないペースで働ける環境です。

■業務内容詳細
・お問い合わせ対応・連携：入居者様からのご相談やお問い合わせを受け、協力会社や社内各部署へ連絡・調整を行います。
・データ入力・管理：対応した内容や進捗状況を専用システムへ入力・更新します。
・書類作成・チェック：見積書や請求書の作成サポート、内容確認などを行います。
・データ集計・資料づくり：問い合わせ件数などをExcelで集計し、社内向けの報告資料を作成します（※既存フォーマットあり）。
・郵送物の発送準備：オーナー様や入居者様宛の書類印刷、発送手配などを担当します。

【安心してスタートできるポイント】
・1日の対応は10件ほど：BPOを活用してチーム全体で業務を分散しているため、電話に追われる心配はありません。

・過去数千件のナレッジあり：専用システムで過去の対応履歴をすぐに確認できるため、お電話を一度保留にしてじっくり調べることができます。

チームでしっかりフォロー：近くに先輩スタッフが3名体制でフォローについており、対応に困った際はいつでも代わりに代わってもらえる安心の体制です。

「こういうふうに取り組むのはどうか」など積極的にメンバーの意見を取り入れながら仕事を進めていく環境です！

必須スキル

【募集背景】
さらなる事業拡大に伴い、新たにメンバーとなっていただける方を募集します。
急成長する組織で、これまでの事務経験を多分に活かせる環境です。

【業務内容】
オーナー様・入居者様の対応を中心に、賃貸管理に関する事務・調整業務を幅広くお任せします。

マンションにお住まいの入居者様からのお問い合わせ対応および、それに伴う事務業務全般をお任せします。電話対応の一部は外部（BPO）に委託しているため、1人あたりの対応数は1日10件ほどと無理のないペースで働ける環境です。

■業務内容詳細
・お問い合わせ対応・連携：入居者様からのご相談やお問い合わせを受け、協力会社や社内各部署へ連絡・調整を行います。
・データ入力・管理：対応した内容や進捗状況を専用システムへ入力・更新します。
・書類作成・チェック：見積書や請求書の作成サポート、内容確認などを行います。
・データ集計・資料づくり：問い合わせ件数などをExcelで集計し、社内向けの報告資料を作成します（※既存フォーマットあり）。
・郵送物の発送準備：オーナー様や入居者様宛の書類印刷、発送手配などを担当します。

【安心してスタートできるポイント】
・1日の対応は10件ほど：BPOを活用してチーム全体で業務を分散しているため、電話に追われる心配はありません。

・過去数千件のナレッジあり：専用システムで過去の対応履歴をすぐに確認できるため、お電話を一度保留にしてじっくり調べることができます。

チームでしっかりフォロー：近くに先輩スタッフが3名体制でフォローについており、対応に困った際はいつでも代わりに代わってもらえる安心の体制です。

「こういうふうに取り組むのはどうか」など積極的にメンバーの意見を取り入れながら仕事を進めていく環境です！

歓迎スキル

・顧客対応経験、または顧客対応への意欲
・賃貸管理／賃貸仲介の実務経験
・不動産業界での勤務経験
・宅地建物取引士（宅建）

求める人物像

・素直で謙虚な方
・意欲的に仕事に取り組める方
・コミュニケーションがしっかり取れる方
・堅実に物事を進めることができる方

「誰かをサポートするのが好き」、「先回りして物事を考えることが得意」
など、1つでも当てはまればぜひご応募ください。

応募概要

給与

月額 300,000円〜350,000円 ※能力、経験に応ず
(30時間分の固定時間外手当を含む、超過分は別途支給)

勤務地

株式会社RENOSY ASSET MANAGEMENT
東京本社
〒106-6290 東京都港区六本木三丁目２番１号
住友不動産六本木グランドタワー40階

雇用形態

契約社員

勤務体系

◾️勤務時間
月・火・金・土　10:00~19:00
木　　　　　　　 9:00~18:00
■休日
水・日・祝日
■休憩
1日の勤務時間が6時間を超える場合、休憩45分
8時間を超える場合、休憩60分

試用期間

あり(3ヵ月）

福利厚生

▍保険
・各種社会保険完備

▍その他福利厚生
・住宅手当（会社から半径3km以内で2万円もしくは3万円）
・通勤手当（公共交通機関の利用料を支給）
・フルフレックス制度（部署ごとに内規あり）
・時短勤務制度（1日最低4時間勤務以上）
・在宅勤務制度（育児・介護・妊娠中の体調安定などを目的）
・家族手当（配偶者や18歳未満の子を扶養している場合毎月1万円以上を支給）
・保育手当（保育園、幼稚園、認定こども園に入園させている社員に対し、給与支給時に1万円を手当として支給）
・自己研鑽制度（書籍の購入費用や外部セミナーへの参加費用などを会社が負担）
・資格手当（宅建、建築士など）
・エンジニア資格取得支援制度（資格の難易度に応じたお祝い金・受験費用を支給）
・テックチャージ（エンジニアのスキルアップを支援する制度）
・GALILEO（人材開発能力体系システム）
・GA WILL CHALLENGE（半期に1度、他部門への異動をチャレンジできる公募制度）
・資格の総合スクール「LEC」法人会員（指定講座を特別価格で受講可能）
・オンライン英会話割引（英会話研修サービスを特別価格で受講可能）
・GA Circle（部活動）
・社員持株会（少額の資金で自社株式を取得できる制度）
・確定拠出年金（入社時に加入可能）
・スポーツジム「ジョイフィット」法人会員
・ホットヨガスタジオ「LAVA」法人会員
・グループ会社管理物件入居特典（自社の管理物件に入居する場合、特別優待特典を受けることが可能）
・GA ALIVE（疾患を持っている場合でも、治療と仕事を両立できるよう支援）
・健康診断（年に1度、労働安全衛生法に定められた健康診断を受診可能）
・インフルエンザワクチン接種（年に1度、会社の補助で接種可能）
・ジョブリターン制度（結婚・出産・育児・介護・病気療養・就学等の事情で退職した社員が、退職理由が解消した際に再びGAグループに戻りやすくなる制度）
・企業主導型保育園（社員の家庭・子育てを支援するため、企業が設置する保育所を利用可能）

▍その他休暇制度
・レディース休暇
・出産準備休暇
・ベビーケア休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
・慶弔休暇
・年末年始休暇（12/29〜1/3）
・年次有給休暇

▼詳細はこちらをご覧ください：