CMO候補

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仕事概要

■ 募集背景
Oh my teeth は、マウスピース矯正の D2C ブランドとして、SNS 運用型広告を主軸に予約獲得のエンジンを作り上げてきました。獲得効率の武器はすでにあります。プラットフォームのアルゴリズム変更への対応力、CPA を構造的に下げる導線設計、店舗の予約枠と広告を連動させる需給調整。この「獲得の現場力」は、現任の Growth 責任者のもとで今も進化し続けています。

一方で、運用型広告という単一のエンジンで届けられる層には、届き切りつつあります。獲得効率の磨き込みはすでに高い水準にあり、次の成長曲線は「今すぐ矯正したい人を効率よく獲得する」戦い方の延長線上ではなく、その外側にあります。裏を返せば、マウスピース矯正を検討しうる大きな潜在市場が、まだ手つかずのまま残っているということです。いま必要なのは「広告の運用をもっとうまくやる人」ではありません。広告を買わなくても予約が生まれる状態、すなわち指名検索・オーガニック・紹介・CRM の比率を引き上げ、マウスピース矯正の検討者人口そのものを広げる、カテゴリとブランドの仕事です。

供給側はすでに未来に投資済みです。1年〜1年半で25店舗（現12店舗）への拡大、そして海外展開。経営は現在の2倍の需要水準の事業体を前提に走っており、需要創出だけがこの絵に追いついていません。

認知投資への構想は社内に2年近く前からありました。しかし「効果の心当たりはあるが計測手段がなく、短期の獲得目標を背負う立場では踏み込めない」という構造のなかで、意思決定されないまま保留されてきました。この構造を壊せるのは、計測基盤を先に作り、経営と投資の約束を交わし、実際に張り切る専任の意思決定者だけです。それがこのポジションです。

■ このポジションのミッション
予約数を現状の2倍へ、需要側から引き上げること。運用型広告に依存した獲得構造を「認知×獲得×CRM」のポートフォリオに再設計し、Oh my teeth を指名されるブランドへ転換させる。

■ 職務内容
＜短期でお任せしたいこと（入社〜6ヶ月目安）＞
・計測基盤の構築: ブランドリフト・MMM・指名検索という「認知投資の効果を測る物差し」を先に作る。張る前に測れる状態にする
・経営との投資合意: 認知投資に伴う獲得 CPA の一時的な悪化をどこまで許容するか、経営と事前に約束を取り付ける
・チャネルポートフォリオの設計: 指名検索・オーガニック・紹介・CRM・提携・オフラインを含む需要創出の全体地図と予算配分の初期案を描く
・需要側からの目標設定と予実規律の導入: 供給制約からの積み上げではなく需要目標から逆算する目標体系と、着地予測を毎週較正する運用を作る

＜中長期でお任せしたいこと（6ヶ月〜）＞
・統合ブランドキャンペーンの実行: TVCM/OOH/PR/コンテンツを含む統合プランの企画から実行まで。名実ともに「張る」
・マーケ組織のビルディング: クリエイティブ内製スタジオ・データサイエンス・CRM を含む、2倍の予約数を支える組織の設計・採用・育成。方針がブリーフとドキュメントで流通する組織運営
・CRM/LTV と第2プロダクトのポートフォリオ戦略化: 蓄積された LINE 顧客基盤や矯正に隣接するプロダクトを、個別施策から需要創出ポートフォリオの一部に格上げして刈り取る設計をする
・需給統合の経営計画: 予約はマーケ単独では決まらず、店舗の枠・採用・出店と連動する。25店舗・海外と同期した需要計画を CEO/COO/経営企画と引く

＜具体的な業務領域（比率は目安）＞
・ブランド戦略・計測基盤・統合キャンペーン（経営との投資合意を含む） 40%
・チャネルポートフォリオ設計と需要側の目標・予実規律 25%
・マーケ組織のビルディング（内製化・採用・ブリーフ文化） 25%
・需給統合の経営計画（出店・供給と同期した需要計画） 10%

なお、運用型広告の現場（Meta/TikTok/Google の運用・クリエイティブ改善・店舗×広告の需給調整）はこのポジションの職務ではありません。そこには社内最強の獲得責任者がすでにいます（後述の役割分担）。

■ 入社後1年で期待される主要な成果（Key Outcomes）
・計測: ブランドリフト・MMM・指名検索の計測基盤が稼働し、認知投資の投資判断が数字で議論できる状態になっている
・ポートフォリオ: 認知×獲得の予算配分が経営合意のうえ運用され、最初の統合キャンペーンが実行済み。指名検索数とオーガニック・紹介経由の予約比率が上向き始めている
・予実規律: 需要側から置いた目標が期中に動かず、着地予測が毎週較正される運用が定着している
・組織: 2倍の予約数を支えるマーケ組織の設計図があり、中核人材（クリエイティブ内製・データ）の採用が進んでいる

数値目標は入社後に経営とすり合わせて設定します。

■ このポジションの魅力
・獲得の現場力はすでに社内最強レベルのヘッドがいます。あなたは運用の穴埋めではなく、需要創出の最上流に専念できます
・供給は先行投資済みです。25店舗計画・海外展開が需要を待っている状態で、あなたが需要を作れば事業全体が動きます。マーケが事業のボトルネックであり、裏返せば最大のレバーです
・認知投資の「構想はあるが誰も張れなかった」2年分の保留案件と、蓄積された顧客基盤・第2プロダクトの種という筋の良い資産が、意思決定者を待っています
・代表・西野の直接の壁打ち相手として、構想の言語化というブランドづくりの最上流から関われます。提案して終わりの代理店ワークではなく、予約数・売上という結果まで自分で見届けられます

■ このポジションの挑戦（入社後の壁）
正直にお伝えします。
・運用型広告の変数はほぼ使い切られています。着任しても獲得側に魔法はありません。「広告を買わない予約」のルートをゼロから作る以外に予約数2倍への道はない、という前提で来てください
・認知投資はこの会社にとって未踏です。計測基盤も社内ナレッジもゼロから作ることになります。しかも短期の獲得目標のプレッシャーは消えません。その中で「一時的に効率を割ってでも張る」意思決定を、経営への説明責任ごと引き受ける胆力が要ります
・供給側は投資済みで、退路がありません。出店計画は経営コミット済みであり、需要創出の失敗は事業全体の失敗に直結します。その重さを引き受けるポジションです
・マーケ組織はこれから作ります。クリエイティブ内製・データサイエンス・CRM の体制は未整備で、業務委託中心の現状から組織を設計・採用するところからです

■ 選考プロセス
書類選考 → 一次面接: 西野（CEO）※構想とのフィット確認のため最初に実施 → 二次面接: 取締役 → 場合により現場メンバーとの面接 → オファー

必須スキル

■ 募集背景
Oh my teeth は、マウスピース矯正の D2C ブランドとして、SNS 運用型広告を主軸に予約獲得のエンジンを作り上げてきました。獲得効率の武器はすでにあります。プラットフォームのアルゴリズム変更への対応力、CPA を構造的に下げる導線設計、店舗の予約枠と広告を連動させる需給調整。この「獲得の現場力」は、現任の Growth 責任者のもとで今も進化し続けています。

一方で、運用型広告という単一のエンジンで届けられる層には、届き切りつつあります。獲得効率の磨き込みはすでに高い水準にあり、次の成長曲線は「今すぐ矯正したい人を効率よく獲得する」戦い方の延長線上ではなく、その外側にあります。裏を返せば、マウスピース矯正を検討しうる大きな潜在市場が、まだ手つかずのまま残っているということです。いま必要なのは「広告の運用をもっとうまくやる人」ではありません。広告を買わなくても予約が生まれる状態、すなわち指名検索・オーガニック・紹介・CRM の比率を引き上げ、マウスピース矯正の検討者人口そのものを広げる、カテゴリとブランドの仕事です。

供給側はすでに未来に投資済みです。1年〜1年半で25店舗（現12店舗）への拡大、そして海外展開。経営は現在の2倍の需要水準の事業体を前提に走っており、需要創出だけがこの絵に追いついていません。

認知投資への構想は社内に2年近く前からありました。しかし「効果の心当たりはあるが計測手段がなく、短期の獲得目標を背負う立場では踏み込めない」という構造のなかで、意思決定されないまま保留されてきました。この構造を壊せるのは、計測基盤を先に作り、経営と投資の約束を交わし、実際に張り切る専任の意思決定者だけです。それがこのポジションです。

■ このポジションのミッション
予約数を現状の2倍へ、需要側から引き上げること。運用型広告に依存した獲得構造を「認知×獲得×CRM」のポートフォリオに再設計し、Oh my teeth を指名されるブランドへ転換させる。

■ 職務内容
＜短期でお任せしたいこと（入社〜6ヶ月目安）＞
・計測基盤の構築: ブランドリフト・MMM・指名検索という「認知投資の効果を測る物差し」を先に作る。張る前に測れる状態にする
・経営との投資合意: 認知投資に伴う獲得 CPA の一時的な悪化をどこまで許容するか、経営と事前に約束を取り付ける
・チャネルポートフォリオの設計: 指名検索・オーガニック・紹介・CRM・提携・オフラインを含む需要創出の全体地図と予算配分の初期案を描く
・需要側からの目標設定と予実規律の導入: 供給制約からの積み上げではなく需要目標から逆算する目標体系と、着地予測を毎週較正する運用を作る

＜中長期でお任せしたいこと（6ヶ月〜）＞
・統合ブランドキャンペーンの実行: TVCM/OOH/PR/コンテンツを含む統合プランの企画から実行まで。名実ともに「張る」
・マーケ組織のビルディング: クリエイティブ内製スタジオ・データサイエンス・CRM を含む、2倍の予約数を支える組織の設計・採用・育成。方針がブリーフとドキュメントで流通する組織運営
・CRM/LTV と第2プロダクトのポートフォリオ戦略化: 蓄積された LINE 顧客基盤や矯正に隣接するプロダクトを、個別施策から需要創出ポートフォリオの一部に格上げして刈り取る設計をする
・需給統合の経営計画: 予約はマーケ単独では決まらず、店舗の枠・採用・出店と連動する。25店舗・海外と同期した需要計画を CEO/COO/経営企画と引く

＜具体的な業務領域（比率は目安）＞
・ブランド戦略・計測基盤・統合キャンペーン（経営との投資合意を含む） 40%
・チャネルポートフォリオ設計と需要側の目標・予実規律 25%
・マーケ組織のビルディング（内製化・採用・ブリーフ文化） 25%
・需給統合の経営計画（出店・供給と同期した需要計画） 10%

なお、運用型広告の現場（Meta/TikTok/Google の運用・クリエイティブ改善・店舗×広告の需給調整）はこのポジションの職務ではありません。そこには社内最強の獲得責任者がすでにいます（後述の役割分担）。

■ 入社後1年で期待される主要な成果（Key Outcomes）
・計測: ブランドリフト・MMM・指名検索の計測基盤が稼働し、認知投資の投資判断が数字で議論できる状態になっている
・ポートフォリオ: 認知×獲得の予算配分が経営合意のうえ運用され、最初の統合キャンペーンが実行済み。指名検索数とオーガニック・紹介経由の予約比率が上向き始めている
・予実規律: 需要側から置いた目標が期中に動かず、着地予測が毎週較正される運用が定着している
・組織: 2倍の予約数を支えるマーケ組織の設計図があり、中核人材（クリエイティブ内製・データ）の採用が進んでいる

数値目標は入社後に経営とすり合わせて設定します。

■ このポジションの魅力
・獲得の現場力はすでに社内最強レベルのヘッドがいます。あなたは運用の穴埋めではなく、需要創出の最上流に専念できます
・供給は先行投資済みです。25店舗計画・海外展開が需要を待っている状態で、あなたが需要を作れば事業全体が動きます。マーケが事業のボトルネックであり、裏返せば最大のレバーです
・認知投資の「構想はあるが誰も張れなかった」2年分の保留案件と、蓄積された顧客基盤・第2プロダクトの種という筋の良い資産が、意思決定者を待っています
・代表・西野の直接の壁打ち相手として、構想の言語化というブランドづくりの最上流から関われます。提案して終わりの代理店ワークではなく、予約数・売上という結果まで自分で見届けられます

■ このポジションの挑戦（入社後の壁）
正直にお伝えします。
・運用型広告の変数はほぼ使い切られています。着任しても獲得側に魔法はありません。「広告を買わない予約」のルートをゼロから作る以外に予約数2倍への道はない、という前提で来てください
・認知投資はこの会社にとって未踏です。計測基盤も社内ナレッジもゼロから作ることになります。しかも短期の獲得目標のプレッシャーは消えません。その中で「一時的に効率を割ってでも張る」意思決定を、経営への説明責任ごと引き受ける胆力が要ります
・供給側は投資済みで、退路がありません。出店計画は経営コミット済みであり、需要創出の失敗は事業全体の失敗に直結します。その重さを引き受けるポジションです
・マーケ組織はこれから作ります。クリエイティブ内製・データサイエンス・CRM の体制は未整備で、業務委託中心の現状から組織を設計・採用するところからです

■ 選考プロセス
書類選考 → 一次面接: 西野（CEO）※構想とのフィット確認のため最初に実施 → 二次面接: 取締役 → 場合により現場メンバーとの面接 → オファー

歓迎スキル

・高単価・長期検討型の商材（例: 美容医療・住宅・金融・ウェディングなど）で、TVCM/OOH/PR/コンテンツを含む統合キャンペーンを設計し、指名検索数・ブランドリフト・オーガニック比率などの数字で成果を出した経験
・代理店から事業会社に移り、事業会社側でマーケティング責任者（CMO・マーケティング部長など）を務めた経験
・D2C・店舗型サービス・ヘルスケア領域でのマーケティング経験
・事業計画側の言語（需給計画・出店計画・CFO との対話）を話せること
・獲得（ダイレクト）とブランド（認知）をひとつのポートフォリオとして統合設計し、短期の獲得効率の悪化を許容する投資判断を経営に通した経験

求める人物像

・目標を実態に合わせて下げない。未達は未達として直視し、構造分解して次の打ち手に翻訳できる
・「効果はあるはずだが計測できない」で止まらない。計測の物差しを先に作り、経営と許容範囲を合意してから、実際に張り切れる
・方針を口頭や伝聞ではなくブリーフ・ドキュメントで配り、自分がいなくても組織が同じ絵で動く状態を作れる
・経営者の抽象的な一言から「つまりこういうことですか」と構造化した戦略仮説を返せる。翻訳を待たず、自分から言語化を仕掛けられる
・認知施策の価値を、クリエイティブの言葉ではなく事業の言葉（予約数・CPA・LTV・指名検索・枠）で説明できる。大きな構想を語った翌日に、代理店との定例で見積もりの明細を詰められる

応募概要

給与

1,000万〜2,500万円（経験・能力により決定。業績連動等は別途検討）

勤務地

株式会社Oh my teeth オフィス

雇用形態

正社員

勤務体系

レポートライン: 経営直下
休日: 完全週休2日

試用期間

福利厚生

完全週休2日、各種社会保険完備、家賃補助（月 3 万円／指定エリア居住の場合）、引越補助（10 万円）、MacBook 支給、矯正代金割引