【派遣スタッフor紹介予定派遣】品質管理業務スタッフ

【土日祝休・駐車場有】各サービスの品質管理・向上を担うお仕事です！

仕事概要

KDDIグループが誇る「サービスの信頼性」を支える
“最後の砦”となるポジションです!

全国のauユーザー等へ「安全と安心」を届けるため、
運用の手順やシステムに潜むリスクを洗い出し、品質を最適化する守りの要です。

◆具体的な業務内容
・作業手順に不備や間違いがないかを
決められたガイドラインに沿ってチェックを実施
・システムの開発、改修時に開発内容が
サービス仕様に沿った内容となっているかチェックを実施
・運用課題、運用ミス・システム障害発生時における
要因分析、是正対策の策定支援

◆1日の流れ
09:00 出社
09:10-09:30　朝礼、本日のスケジュール確認
09:30-12:00　作業手順チェック、開発内容チェック
12:00-13:00　ランチ
13:00-17:30　作業手順や開発内容チェック、運営主管部署へチェック結果レビュー
17:30-18:00　タスク対応漏れ確認、終礼

【連携締め切り日】
・11/15入社（11/2〆）
・12/1入社（11/17〆）
・1/1入社（12/15〆）
・1/16入社（12/28〆）

採用枠：1枠

必須スキル

KDDIグループが誇る「サービスの信頼性」を支える
“最後の砦”となるポジションです!

全国のauユーザー等へ「安全と安心」を届けるため、
運用の手順やシステムに潜むリスクを洗い出し、品質を最適化する守りの要です。

◆具体的な業務内容
・作業手順に不備や間違いがないかを
決められたガイドラインに沿ってチェックを実施
・システムの開発、改修時に開発内容が
サービス仕様に沿った内容となっているかチェックを実施
・運用課題、運用ミス・システム障害発生時における
要因分析、是正対策の策定支援

◆1日の流れ
09:00 出社
09:10-09:30　朝礼、本日のスケジュール確認
09:30-12:00　作業手順チェック、開発内容チェック
12:00-13:00　ランチ
13:00-17:30　作業手順や開発内容チェック、運営主管部署へチェック結果レビュー
17:30-18:00　タスク対応漏れ確認、終礼

【連携締め切り日】
・11/15入社（11/2〆）
・12/1入社（11/17〆）
・1/1入社（12/15〆）
・1/16入社（12/28〆）

採用枠：1枠

歓迎スキル

・作業手順の構築経験
┗運用手順書、作業フロー等の作成経験がある方

・システム開発経験
┗要求仕様書、要件定義書等の作成経験がある方

・課題解決力
└ 作業手順の不備や、想定外のケース(誤った結果に繋がる要因)を発見できる方
└ 問題の原因を特定し、正しい結果に導くための手順へ修正できる方

求める人物像

＼こんな人に向いています♪/
★「あれ?おかしいな」と気づくのが得意な方
・作業の手順に違和感を持ったり、不備を見つけて軌道修正することが好きな方
・予想外のことが起きても、原因を見つけて「正しい手順」に直せる方

★人と話しながら、一歩進んだ提案をするのが好きな方
・周りとコミュニケーションを取りながら、「ここを直したらもっと良くなるかも!」と一緒に課題を解決できる方

※テレワーク稼働が想定されるため、在宅業務が可能なネット環境のある方
(PCは会社貸与)

応募概要

給与

非公開(-)

勤務地

901-2134
沖縄県浦添市字港川512番地55 ゆがふBizタワー浦添港川5F

雇用形態

派遣社員

勤務体系

勤務時間
9:00～18:00
※平日のみ（土日祝休）

試用期間

福利厚生

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＼ホームページでは事業紹介資料や社員インタビューを掲載中／
★seasorize採用ページ★

★社員インタビュー★

＼職場の雰囲気やイベントの様子はブログで公開中／
★ブログ★

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