宿泊予約アシスタントマネージャー/ Rooms Reservation Assistant Manager

『ANAインターコンチネンタルホテル東京』 ゲストの8割が外国からいらっしゃるインターナショナルホテルの宿泊予約部門で管理職を募集します。 ≪主な仕事内容≫ 予約部門の効果的な運営を通して、注意深く適切なイールド・マネージメントを行い、収益創出にむけて積極的に貢献頂くポジションです。 ホテル内の予約状況やホテルを運営する環境動向に関して最新の正確な情報を提供する、セールスおよびマーケティング機能にとって不可欠な重要ポジションです。

ANAインターコンチネンタルホテル東京では、宿泊予約部門のアシスタントマネージャーを募集しております。 ゲストの約8割が海外から訪れるインターナショナルホテルで、国内外から寄せられるさまざまな予約を管理し、ホテルの客室販売を支える重要なポジションです。 電話やE-mail、OTA、旅行会社など多様な予約チャネルに対応しながら、客室の在庫管理、料金コントロール、予約情報の管理、ゲストリクエストへの対応など、宿泊予約業務全般に携わっていただきます。

また、フロント、営業、レベニュー、料飲、ハウスキーピングなど、ホテル内のさまざまな部署と連携し、お客様の予約から滞在までをスムーズにつなぐ役割も担っていただきます。