Automotive Tecnico Diagnostico (Post-Vendita)

Unisciti a MSX, un partner di fiducia dei principali produttori di veicoli a livello globale. Stiamo cercando un Tecnico Diagnostico Post-Vendita per supportare la nostra rete di concessionari ufficiali. Le responsabilità includono assistenza tecnica, gestione delle garanzie, formazione tecnica e interfaccia con la casa madre. Richiediamo un diploma tecnico, almeno 3-5 anni di esperienza nel settore automotive e una buona conoscenza della lingua francese e/o inglese.

• Fornire assistenza tecnica telefonica e via email alla rete di officine dei concessionari ufficiali del Cliente per la risoluzione di problematiche complesse.
• Analizzare, validare e gestire le richieste di rimborso in garanzia provenienti dalla rete di concessionari ufficiali del Cliente.
• Preparare ed erogare corsi di formazione tecnica (teorica e pratica) dedicati ai meccanici della rete, con particolare focus sui sistemi di diagnostica e sulla tecnologia dei veicoli elettrici.