Ziekenfondsconsulent

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij extra collega’s (m/v/x)*: Ziekenfondsconsulenten bij Solidaris Brabant - regio Vilvoorde-Zaventem Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris Brabant.

Elke dag

Ontvang en begeleid je (potentiële) leden op een warme manier, fysiek, telefonisch en digitaal; Beantwoord je vragen en geef je advies over gezondheidszorg, verzekerbaarheid, uitkeringen …; Beheer en volg je ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig en proactief op; Zoek je klantgerichte oplossingen en promoot je onze diensten en voordelen. Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Vilvoorde-Zaventem. Deze sector bestaat uit kantoren in Zaventem, Diegem, Vilvoorde, Machelen, Kapelle-op-den-Bos, Meise, Strombeek-Bever, Wemmel, Londerzeel en Asse.

Gezocht profiel : Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring; Je bent gastvrij, empathisch, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht; Je communiceert professioneel in het Nederlands en hebt een goede (basis)kennis van het Frans; Je werkt nauwkeurig, schakelt vlot tussen dossiers en respecteert procedures en beroepsgeheim; Je beschikt over een rijbewijs B en eigen wagen om je te kunnen verplaatsen tussen de verschillende kantoren; Ervaring in een functie met direct contact met het publiek is een pluspunt!

Een uitgebreide opleiding is voorzien op de werkvloer en zal doorgaan in ons opleidingscentrum in hartje Brussel.