Ziekenfondsconsulent

Solidaris Brabant geniet het vertrouwen van meer dan 647.000 leden. Om onze dienstverlening te verbeteren, zoeken wij extra collega’s (m/v/x)*: Ziekenfondsconsulenten bij Solidaris Brabant - regio Brussel Als ziekenfondsconsulent ben jij het gezicht van Solidaris Brabant.

Elke dag

Ontvang en begeleid je (potentiële) leden op een warme manier, fysiek, telefonisch en digitaal; Beantwoord je vragen en geef je advies over gezondheidszorg, verzekerbaarheid, uitkeringen …; Beheer en volg je ledendossiers en administratieve procedures nauwkeurig en proactief op; Zoek je klantgerichte oplossingen en promoot je onze diensten en voordelen. Je wordt tewerkgesteld in onze kantoren regio Brussel (sectoren: centrum Brussel, Anderlecht, Molenbeek, Sint-Gillis, Schaarbeek, Etterbeek of Laken). Gezocht profiel :

Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring; Je bent gastvrij, empathisch, georganiseerd en klant- en oplossingsgericht; Je communiceert professioneel in het Nederlands en hebt een goede (basis)kennis van het Frans; Je werkt nauwkeurig, schakelt vlot tussen dossiers en respecteert procedures en beroepsgeheim; Ervaring in een functie met direct contact met het publiek is een pluspunt! Een uitgebreide opleiding is voorzien op de werkvloer en zal doorgaan in ons opleidingscentrum in hartje Brussel.