Customer Service Medewerker - Gent

StepStone

Vilvoorde, Belgium Posted November 9, 2026

Check how well your resume matches this job

On-site Full-time Mid level
Job Description

Jouw uitdaging Als eerste aanspreekpunt sta je leden professioneel te woord en begeleid je hen bij vragen over verzekeringen, terugbetalingen en welzijnsdiensten. Je analyseert elke situatie, biedt een correct antwoord en zorgt voor een vlotte administratieve opvolging. Dankzij jouw luistervaardigheid en oplossingsgerichte aanpak lever je een positieve klantenervaring.

Jouw profiel

  • Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans (Engels is een plus) Je kan snel verbanden leggen en denkt oplossingsgericht.
  • Je blijft rustig en professioneel, ook in uitdagende gesprekken.
  • Je werkt nauwkeurig en houdt overzicht.
  • Je hebt een bachelor denk en werkniveau (assessment met online testen wordt voorzien).
  • Een eerste ervaring in customer service is gewenst.
Required Skills
customer service problem solving Dutch French English attention to detail
How to apply

You apply on StepStone’s own careers site. No account needed.

Apply on company site
How well do you match?

Upload your resume and ARes scores it against this job in a few seconds. No account needed.

Your resume is read to calculate the match and then deleted. Nothing is saved.

Already have access? Sign in
About StepStone

See every open role at StepStone on ARes.

More Jobs at StepStone
Share This Job