Service Advisor Automotive

Onze klant, een toonaangevende onderneming in de transport- en logistieke sector, is altijd klaar voor de uitdagingen van morgen. Met hun focus op innovatieve oplossingen en klantgerichtheid zorgen zij dat de transportbehoeften van hun klanten efficiënt en op maat worden ingevuld. Ze bieden niet alleen zekerheid, maar ook een dynamische werkomgeving waarin elke bijdrage het verschil maakt.

Bij deze onderneming werk je mee aan de toekomst van transport. Hun uitgebreide productlijn omvat niet alleen zware vrachtwagens, maar ook bestelwagens en luxe touringcars. Kwaliteit, betrouwbaarheid en klantgerichtheid zijn fundamenteel voor hen.

Hun bedrijfscultuur draait om teamspirit, integriteit, wederzijds respect en vastberadenheid, waarbij elke medewerker dagelijks zijn steentje bijdraagt. Deze onderneming biedt alle kansen om jezelf te ontwikkelen middels tal van voordelen en opleidingsmogelijkheden.

Jobomschrijving

Voor de job als Service Advisor in de bussen behoren onderstaande taken tot je dagelijkse werkzaamheden: Technische ondersteuning bieden aan servicepartners en key accounts bij complexe busdossiers Schadegevallen analyseren en er beslissingen over nemen (tussenkomst buiten garantie) (Programma Kulanz) Technische dossiers opvolgen en communiceren met de fabriek Aftersalesprojecten ondersteunen en verbeteringen mee uitrollen Beperkt technische opleidingen geven aan het dealernetwerk Dit heb je nodig voor de job Zie jij jezelf in onderstaande omschrijving?

Dan is deze vacature zeker iets voor jou

Bachelor mechanica of elektromechanica is een must. Zeer goede kennis Nederlands en Frans, aangevuld met Engels en basis Duits. Technisch inzicht in voertuigen is een must, ervaring in de bussector is een plus.

Sterke administratieve vaardigheden en vlot met MS Office zijn nodig in de functie. In staat om zelfstandig te werken en prioriteiten te beheren. De ideale collega is...

Je communiceert diplomatisch en professioneel met klanten en partners. Je kan techniek vertalen naar duidelijke oplossingen. Je denkt commercieel mee zonder technische correctheid te verliezen.

Je neemt graag verantwoordelijkheid over eigen dossiers. Je bewaart rust bij complexe of urgente situaties.