Sales Support

Arvesta BV About the job - Afhandelen van technische telefonische en schriftelijke verzoeken om informatie en advies (o.a. omtrent productsamenstelling, productgebruik, speciale acties, …) vanwege klanten(organisaties) en consumenten(organisaties), zodanig dat op dit gebied een verzorgde na-verkoop-service geboden wordt. - Het inwinnen van bijkomende informatie en opvragen van bewijsstukken - Onderhoud van het klantenbestand en de productprijzen. - Uitvoeren van ad hoc verkoopanalyses. - Administratieve afwerking van contracten en aan- en verkoopnota's van productgamma Aveve Bloem, Niahm en Soezie. - Je hebt contact met zowel externe als interne klanten. - Opmaken van manuele facturen. - Klachtenbehandeling Your profile - Je bent proactief, communicatief en een teamplayer.- Je bent vloeiend in Nederlands, Frans en Engels.- Je hebt kennis van ERP systemen, SAP is een pluspunt.- Je bent analytisch ingesteld. - Je werkt graag in een KMO omgeving, klachtenbehandeling. - Je bent het spilfiguur tussen de verschillende afdelingen (marketing, supply chain,..)