Logistiek Coordinator

Voor een groeiend Belgisch familiebedrijf actief in de voedingssector zoeken we een Logistiek Coördinator die mee het volledige logistieke proces in goede banen Team zorgen jullie ervoor dat bestellingen correct verwerkt worden, productie weet wat er wanneer nodig is en klanten hun goederen op het juiste moment ontvangen.Het is een brede, operationele functie waarin orderverwerking, planning, klantencontact en transportcoördinatie samenkomen.Wat ga je doen? Je verwerkt de binnenkomende bestellingen die via het online platform, telefoon en andere kanalen binnenkomen.

Je volgt de algemene mailbox en binnenkomende vragen van klanten op. Je controleert samen met productie of bestellingen haalbaar zijn binnen de gevraagde timing. Je plant orders in en stemt wijzigingen of dringende aanvragen af met productie.

Je houdt klanten op de hoogte over hun bestelling, levering of eventuele wijzigingen. Je organiseert en plant transporten en schakelt waar nodig externe chauffeurs of transportpartners in. Je zorgt ervoor dat magazijn en productie tijdig weten welke orders mogen vertrekken.

Je maakt de nodige order- en transportdocumenten correct klaar. Je bent een aanspreekpunt voor chauffeurs en helpt hen bij praktische of operationele vragen. Je houdt voortdurend het overzicht en stuurt de planning bij wanneer omstandigheden veranderen.

Je denkt mee na over hoe planning, orderverwerking en logistieke processen nog efficiënter georganiseerd kunnen worden. Je beschikt over een bacheloropleiding of bent gelijkwaardig door relevante ervaring. Je hebt bij voorkeur al een eerste ervaring in logistiek, transportplanning, customer service, orderverwerking of supply chain.

Ook een sterke junior met de juiste ingesteldheid komt in aanmerking. Je werkt gestructureerd en kan verschillende dossiers tegelijk opvolgen. Je blijft rustig wanneer de planning plots verandert of wanneer klanten met dringende vragen komen.

Je communiceert vlot met klanten, chauffeurs, productie en magazijn. Je bent administratief nauwkeurig maar vindt het tegelijk fijn om operationeel bezig te zijn. Je voelt je thuis in een familiale en hands-on omgeving.

Talen Nederlands beheers je zeer goed. Frans is belangrijk, aangezien een aanzienlijk deel van de klanten Franstalig is. Engels is mooi meegenomen, maar minder doorslaggevend.