Technical Support Coordinator

Telenet

Mechelen, Belgium Posted November 5, 2026

Check how well your resume matches this job

On-site Full-time Mid level
Job Description

Jouw rol als onze Technical Support Coordinator Behandelen van partnerverzoeken en klachten via tickets, e-mail en telefoon. Monitoren van operationele applicaties en opvolgen van incidenten of storingen. Ondersteunen bij onboarding van nieuwe partners.

Testen en begeleiden van systeemwijzigingen en releases. Opstellen van ORQ’s en RFC’s. Beheren van testkaarten, MNP-verzoeken, sim-swaps en IoT-vragen.

Ondersteunen van het Wholesale Billing-team bij operationele billingtaken. Jouw profiel als onze Technical Support Coordinator Bachelor of gelijkwaardige ervaring. Vlotte communicatie in Nederlands en Engels, Frans is een plus.

Interesse in telecom, mobiele netwerken en technische processen. Analytisch, nauwkeurig en oplossingsgericht. Stressbestendig en in staat prioriteiten te stellen.

Teamplayer met professionele attitude. Bereid deel te nemen aan wachtdiensten (ongeveer één week per maand). Bachelor of gelijkwaardige ervaring.

Required Skills
technical support troubleshooting onboarding Dutch English French communication analytical skills attention to detail problem solving stress resistance collaboration
Similar Jobs
How to apply

You apply on Telenet’s own careers site. No account needed.

Apply on company site
How well do you match?

Upload your resume and ARes scores it against this job in a few seconds. No account needed.

Your resume is read to calculate the match and then deleted. Nothing is saved.

Already have access? Sign in
About Telenet

See every open role at Telenet on ARes.

More Jobs at Telenet
Share This Job