Business Support & Data Specialist

Je maakt klant-, artikel- en leveranciersgegevens aan en houdt deze actueel in de systemen. Je controleert de kwaliteit en samenhang van gegevens, signaleert afwijkingen en volgt correcties op. Je legt afspraken rond databeheer vast in heldere procedures en ondersteunt collega's bij hun vragen.

Je begeleidt de administratieve opstart van nieuwe klanten, inclusief de registratie van gegevens bij de klant. Je ondersteunt ERP-projecten en datamigraties en helpt informatie correct over te zetten. Je beheert de software waarmee labels worden aangemaakt en houdt werkinstructies up-to-date.

Je verwerkt bestellingen, informeert klanten over leveringen en springt bij binnen customer care wanneer nodig. Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Je hebt ervaring met klantenondersteuning en administratief gegevensbeheer.

Je werkt nauwkeurig en georganiseerd, ook wanneer je verschillende vragen en taken combineert. Je hebt affiniteit met data en ERP-systemen en beschikt over een goede kennis van Excel en Microsoft Office. Je denkt in oplossingen en communiceert helder met klanten en collega's.

Je werkt zelfstandig en zoekt actief de samenwerking met je team. Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.