commercieel medewerker orderverwerker te Oostende

Voor een groeiende organisatie actief binnen de voedingssector zijn we op zoek naar een commercieel administratief medewerker met een sterke klantgerichte ingesteldheid. In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten en interne afdelingen. Je combineert administratieve nauwkeurigheid met commerciële communicatie en zorgt ervoor dat alles vlot en correct verloopt.

Jouw taken

• Telefonisch en via mail ontvangen en verwerken van klantbestellingen
• Correct invoeren en opvolgen van orders in het ERP-systeem (ervaring met SAP is een pluspunt)
• Opmaak en administratieve opvolging van offertes
• Eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of opmerkingen
• Professioneel onthaal van klanten en externe bezoekers
• Correct doorverwijzen van bezoekers naar de juiste collega's
• Klantgerichte behandeling en opvolging van klachten
• Uitvoeren van bijkomende administratieve taken (ongeveer 40% van de functie)
• Controleren en verwerken van aankoopfacturen
• Algemene administratieve ondersteuning van het team
• Je hebt een sterke interesse in administratie met een commerciële insteek
• Je werkt nauwkeurig, stipt en gestructureerd
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding
• Je voelt je comfortabel aan de telefoon en in klantencontact
• Je werkt vlot met de computer (kennis van SAP is een belangrijke troef)
• Je bent leergierig, enthousiast en gemotiveerd om jezelf verder te ontwikkelen
• Ervaring in de voedingssector is een pluspunt