Service Advisor - Mercedes-Benz

Zo ziet jouw job eruit...

Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid. Je staat mee in voor het dagelijks beheer van de planning m.b.t de afspraken voor de werkzaamheden in de werkplaats. Je zorgt voor een duidelijke coördinatie tussen de werkplaats en de klant alsook voor een correcte facturatie van de gepresteerde werkzaamheden.

Herken je jezelf hierin?

Perfect!

Je beschikt over kennis autotechniek en je behaalde minstens een diploma A2 Autotechniek of gelijkwaardig door ervaring. Je bent contactvaardig en commercieel aangelegd. Je kunt vlot overweg met de tools en programma's van Microsoft Office 365.

Je bezit een enorme mensenkennis en je communiceert vlot in meerdere talen (Nederlands, Frans en Engels). Je bent zeer stressbestendig. Je hebt zin voor klasse en stijl en voelt je aangetrokken tot de cultuur van Hedin Automotive.