Administratief Medewerker Customer Service

Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding. Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert.

Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties.Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving.Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning.Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen.Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden.Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen.

Jobomschrijving

Voor een stabiele organisatie in de keuringssector zijn we op zoek naar een Administratief Medewerker Customer Service. Ben jij administratief sterk, werk je nauwkeurig en haal je energie uit contacten leggen? Dan is deze functie misschien iets voor jou!

Jouw taken

• Correct verwerken van de facturatie van uitgevoerde inspecties.
• Beantwoorden van binnenkomende telefoons en e-mails op een professionele manier.
• Administratieve ondersteuning bieden en zorgen voor een vlotte verwerking van dossiers.
• Samenwerken met collega's om een kwaliteitsvolle dienstverlening te garanderen.
• Je communiceert vlot en werkt graag samen in team .
• Je bent nauwkeurig, georganiseerd en hebt oog voor detail .
• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een basiskennis Frans .
• Je kan vlot werken met MS Office .
• Kennis van SAP is een pluspunt.
• Je bent klantgericht en administratief sterk .