Genius Retail

En tant que Genius Retail, vous suscitez dynamisme et enthousiasme autour de nos produits, en proposant des solutions appropriées grâce à nos services. Vous comprenez intimement que l'objectif du Genius Place est d'offrir à ses clients une expérience hors du commun. Tout commence par l'identification des besoins du client avec votre écoute active.

Puis, avec le soutien de vos coéquipiers, vous associez ces besoins aux bons produits ou services. Chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d'un visiteur occasionnel un ambassadeur fidèle du Genius Place. Description En tant que Genius Retail, vous êtes très doué(e) pour identifier les besoins des clients, puis pour leur proposer des solutions qui leur seront vraiment utiles.

Non seulement vous êtes la première personne de contact sur laquelle tombent les clients lorsqu’ils nous sollicitent, mais vous êtes aussi leur guide, en leur prodiguant des conseils, en leur proposant des produits/services et même en leur accordant des attentions particulières. Vous êtes le lien fort entre nos services internes et la clientèle. Vous vous occupez de la mise en place visuelle de l’espace retail, de la fidélisation client, de la gestion des entrée de leads, ainsi que des arrivages et bien plus encore selon vos objectifs personnels.

La curiosité toujours en éveil, vous êtes incollable sur les produits et l’actualité tech diverses, et prêt(e) à mettre en œuvre vos connaissances dans les échanges avec les clients. Votre réussite se mesure à la satisfaction clients ainsi qu'aux résultats généraux du magasin. Vous trouvez une grande satisfaction dans le fait d'aider les clients à établir une relation à long terme avec le Genius Place.

Autres exigences Vous avez, pour la technologie, une véritable passion que vous ne demandez qu'à partager. Vous avez de la facilité à appréhender de nouveaux produits ou services. Vous avez une expérience pratique de 2 ans minimum dans la vente.

Ou vous disposez d’un diplôme dans le secteur de la vente de la gestion clientèle. Vous avez un véritable sens du contact : vous êtes facilement abordable, vous attirez les gens et vous avez une bonne capacité d'écoute tout en montrant de l'empathie. Vous privilégiez la qualité à la quantité.

Vous maîtrisez la langue locale (Français) parfaitement, à l’écrit et à l’oral. Vous avez une base d’Anglais à l’oral et à l’écrit. Vous êtes à l’aise avec les chiffres.

Vous faites preuve de souplesse dans votre emploi du temps. Vos horaires de travail seront déterminés en fonction des besoins de l’activité commerciale.