フロントスタッフ中心にホテル運営をお任せできる方を募集します！

職務内容 これまでのホテルの常識に縛られず、お客様が快適に過ごせるホテル作り、ホテル運用全般をお任せいたします。 まずはフロント業務を中心に、お客様への接客サービスを学んで頂きます。 接客以外にも、各種事務業務やイベントの企画提案、スタッフの教育指導など、マルチタスクでホテル運営に携わって頂きます。

具体的には ・フロントスタッフとして受付・案内等の接客業務 ・ホテル運営のためのイベント企画・改善提案業務 ・口コミコメントの対応など各種入力業務 ・備品の在庫確認、発注業務 ・各種システム入力作業 ・スタッフの教育、指導 ポジションの魅力 型にはまらない接客の形 マニュアルで縛りすぎない接客をイメージしています。 ⾃らのサービス・提案により介在価値を発揮し、お客様からの満⾜を得られます。 ホテル運営にかかわるすべての業務をマルチタスクで行うことができ、幅広い業務を経験できます 長く安心して就業できます グループ全体の理念である”人を大事にする経営”を積極的に体現しています。

今年度もベースアップや、賞与の基本給への組み込みを推進し、コロナや社会問題、業績に左右されない制度を整備しています。 様々な国籍のスタッフが在籍する、多様性に富んだ環境で、メリハリをつけて仕事に取り組むことができます。 （2024年度東京3館平均残業時間 6.5時間） 応募資格（必須） ・日本にて正社員としての就業経験をお持ちの方 ・外国籍の方の場合N1を取得している方、あるいは日本語をビジネス上級レベルでお話しできる方 （資格をお持ちでない場合、日本での就業経験や在住歴の長さ等から総合的に判断します。

） ・中国語・韓国語・英語のいずれかをビジネスレベルでお話しいただける方。 応募資格（歓迎） ・接遇経験をお持ちの方 求める人物像 ・変化を前向きにとらえ、ポジティブな議論ができる方 ・多くの人と接する事、「おもてなし」を行うのが好きな方 ・語学を活かしたい、または語学習得に意欲のある方