キャッシュレス決済サービス業務運用リーダー【キャッシュレス決済×新規事業×東証グロース上場】

募集要項 1．仕事の内容/入社してお任せしたいこと 自社の大規模キャッシュレス決済を24時間365日支える業務運用部門での募集となります。 キャッシュレス決済事業及び新規事業の業務拡大に伴う増員です。 キャッシュレス決済端末を自社システムで利用するための情報を端末登録管理システムに登録・管理するとともに、社内外関係者との折衝対応や、業務改善立案・実行もお任せします。

• 業務内容／登録依頼受付窓口 オペレーションチームリーダー ・決済端末情報の登録管理業務 ・上記業務における社内外からの問い合わせ対応 ・上記業務における業務改善 ・障害発生時の対応
• 期待役割 まずは登録依頼管理業務をオペレーションしながら覚えていただき、そこからリーダーとしてオペレーションメンバーをまとめ、品質・維持向上に務めていただきたいと考えております。 ２．将来的なキャリアプラン 登録業務の経験を積んだ後は、より上流工程となる業務設計や、品質の維持管理、新規加盟店導入など適性に応じて様々なキャリアアップ・チェンジも可能です。 また、意欲があればマネジメント層を目指すこともできます。 ３．こんな社員が活躍してます！ 登録依頼からシステム登録まで業務に精通した後、その知識・経験を生かして加盟店導入・業務設計へ活躍の場を広げた社員や、登録システムの仕組みを理解しツール改修などを経験して運用管理・改善エンジニアへキャリアチェンジした社員などが活躍しています。 ４．応募資格

必須（MUST)

• IT
• 金融業などオペレーション品質が求められる業界で2～3年以上の業務経験
• 社内外とのコミュニケーション
• 調整業務等の経験
• 社会人経験3年以上程度のビジネススキル
• Excel、PowerPoint、Outlookの使用経験

歓迎（WANT)

以下いずれかに該当する人を歓迎いたします。 全てを網羅する必要はございませんので、いずれか該当すればぜひご応募ください。 ・変化に強く、自身の役割を理解し、優先順位を意識しながら業務対応いただける人 ・能動的に動くことが出来、問題発見・改善提案・活動に対して積極的な人 ・チームリーダーとしての業務経験がある人 データベースからのデータ抽出やジョブ操作、Excelマクロなどのツール作成経験があると尚良いです。

日次によるオペレーション対応が必要ですので、柔軟な対応が出来る方、責任感をもって最期までやり切る事が出来る方が望ましいです。