【新サービス立ち上げ×裁量大!!!!!】 目指すのは「セールス不要で自然にマッチングが生まれるプラットフォーム」を創ること。

仕事内容 スリーシェイクでは2020年にフリーランスのITエンジニアに特化した人材紹介事業「Relance（リランス）」を立ち上げ、クライアントと求職者双方を理解できるテック企業であるという強みを活かしながら、立ち上げから2年で黒字化も達成し、着実に事業を育てています。 この度さらなる事業成長に向け、企業とフリーランスエンジニアのより良いお仕事のご縁を増やせるよう、新しいサービス「RELACOMM（リラコム）」の提供を開始しました。 本ポジションでは新規提供をスタートする上記サービスのセールス部門の立ち上げメンバーを募集します！入社当初は役割を限定せず、幅広くご対応いただく予定です。 立ち上げフェーズの今だからこそ、サービス集客・セールス体制やチームをイチから作り上げていく醍醐味を味わえます。 あなたのアイデアや行動力が、サービスの成長へダイレクトに繋がるフェーズです。 《取り扱いサービスについて》 フリーランスエンジニアと企業を繋ぐ、ダイレクトリクルーティングサービス「RELACOMM（リラコム）」 リラコムは、フリーランスエンジニアのためのお仕事マッチングサービスです。 テックカンパニーである当社が運営するからこそ、エンジニア目線で魅力的なお仕事を多数取り扱っていることが特徴です。 ・サービスサイト： 募集背景 弊社は4つの事業を展開していますが、ITフリーランスに特化した人材紹介サービス「Relance（リランス）」は主力事業を抜いて1番の成長率であり、まだまだ伸びしろがあるため、会社としては今後も投資をしてさらに事業を大きくしていく方向となりました。 事業投資の一環として、この度企業とフリーランスエンジニアを直接繋ぐ、ダイレクトリクルーティングサービス「RELACOMM（リラコム）」を新規リリースしました。 事業立ち上げフェーズでは、顧客開拓から導入支援・定着まで一気通貫で担える仲間を求めています。今は“0→1フェーズを一緒に創る”立ち上げコアメンバーを募集します。 このポジションのミッション 本ポジション最大のミッションは、【セールスが介在せずとも、プラットフォーム上で自然にやり取りが始まり、自然に成約（マッチング）が生まれる“自走型”の仕組み】を創り出すことです。 そのためにお客様の課題を深くヒアリングし、ユーザー数を拡大していきたいと考えています。 単に営業として売上を立てたり、登録企業数を増やしたりすることだけではありません。 顧客開拓を行いながら現場のリアルな声を拾い上げ、プロダクトの改善提案や、マッチングを自然発生させるための施策検討・実行までを主導していただきます。「営業の枠」を超え、サービスそのものを進化させるコアメンバーとしての活躍を期待しています。 具体的な業務内容 エンジニア、および企業ユーザー獲得から、導入後の活用支援、成功事例づくり、営業プロセスの設計までを担っていただきます。 《入社後の流れ》 入社後は1ヶ月程度OJTを実施いたします。 座学はありませんが、部内メンバーとの1on1の実施や他部署メンバーとの交流などを通し、企業および事業理解を深めていただければと思います。 その他、定期的な1on1の実施・エージェント部隊の商談同席やロープレの実施等、インプット→アウトプットの機会も設けています。 キャッチアップの方法は特に決まった型はありませんので、わからないことがあればどんどん既存メンバー達にぶつけてください！ 現在のチーム体制：セールス2名、エンジニア1名（＋事業部長）

• OJT後に携わっていただく業務 新規開拓および既存顧客（Relanceご利用企業）へのアプローチからスタートし、サービスの核となる「顧客基盤・リードの創出」からお任せします。 ＜1. 新規顧客の開拓・リード獲得（★メイン業務）＞ リラコムの認知拡大と新規ユーザー獲得のため、あらゆる手法を駆使して戦略的にアプローチを行います。 ・SNS（X、LinkedIn、Facebook等）を活用した企業・エンジニアへのアプローチ ・ターゲット企業の問い合わせフォームを活用したアプローチ ・ターゲットリストへの架電による新規商談創出 ・展示会やテック系イベント等へ参加し、リード獲得および関係構築 ＜2. 既存顧客へのアプローチ・商談＞ ・すでに「Relance」をご利用いただいている既存顧客へのリラコムの提案 ・オンライン商談による採用課題・外部人材活用ニーズのヒアリング ・サービス導入メリットの説明、新規登録（無料）の獲得 ・求人要件やターゲット人材の整理 ＜3. 活用支援（カスタマーサクセス）＆プロダクト改善＞ ・企業登録からサービス利用開始までのフォロー ・初回スカウト、候補者マッチングに向けた活用支援 ・商談内容や顧客の声をもとにした提案資料、営業プロセスの改善 ※企業登録の獲得だけでなく「登録後に実際に活用される状態をつくること」までを大切にしています。
• 中長期的にお願いしたい業務 事業の立ち上げ、拡大フェーズでは、営業活動にとどまらず、カスタマーサクセスの観点も含め、戦略や仕組みづくりに積極的に関わっていただきたいと考えています。 ・新規顧客の開拓（アウトバウンド営業） └ マーケティング・インサイドセールスチームと連携しながら、新しい集客手法を共に創出 ・サービス立ち上げ・拡大に関わる業務 └ 課題の特定・分析から、営業戦略の立案～実行までをリード └ セールス体制や営業プロセスの設計・仕組み化 ・カスタマーサクセス業務 └ 新規導入企業のオンボーディング支援 └ 利用状況のフォローアップや活用促進、定着化のサポート └ 顧客フィードバックを収集・分析し、サービス改善やプロダクト開発へ還元・新規顧客開拓に向けたアウトバウンド営業 ・マーケティング、インサイドセールスチームと連携したリード獲得施策の企画 ・商談化率、登録率、利用率などのファネル分析 ・営業戦略の立案、実行、改善 ・セールスプロセスの設計、型化 ・導入企業のオンボーディング支援 ・利用状況のフォロー、活用促進 ・顧客フィードバックの収集、サービス改善への反映 ・プロダクト開発チームへの改善提案 立ち上げフェーズのため、決まった業務だけをこなすというよりも、顧客接点から得た一次情報をもとに、営業・CS・マーケティング・プロダクト改善まで横断的に関わることができます。 ※事業が軌道に乗った際には、FS・CSそれぞれの専門性を分けて組織を拡大予定 ご本人のご志向に合わせてポジションを決定します。 ポジションの魅力
• “立ち上げフェーズ”だからこそ積める経験 サービスとともに組織も立ち上げフェーズであるため、コアメンバーとしてチームの拡大に仕組みづくりから携わることができる環境です。 もし今後セールス組織が拡大した際には、リーダーやマネジメントのポジションも狙えることができます。
• 未経験からでもIT×HR領域の経験が積める 人材課題の中でもニーズ・難易度ともに高い「IT人材の不足」という社会課題に真正面から向き合え、エンジニア不足に対する課題解決力を身につけることができます。 ちなみに、Relance事業部のメンバーのほとんどがIT領域未経験で入社しています！ 未経験からでも活躍しているメンバーばかりですので、当社環境をうまく使っていただき、IT×HRの領域で自身の市場価値を高めていってください。
• 営業スキルのさらなる向上 人手不足の解消＝正社員採用、という考えがまだまだ一般的な世の中です。 そのような中で、業務委託採用に懸念を感じる企業様に対し、正社員の採用と並行してフリーランスエンジニアを導入するメリットをご提案し、プラットフォームを活用いただくことがセールスのミッションです。 クライアントの採用課題をヒアリングして、「何が課題なのか？」「当社がどのようにお力になれるのか？」などを判断して成約までのストーリーを作っていくため、自ずと“提案力”や“課題解決力”の向上が期待できます。 必須スキル・経験（MUST） ・新規開拓を含む法人営業経験をお持ちの方（無形商材の営業経験をお持ちの方大歓迎！） ・顧客の課題を深くヒアリングし、的確な提案を行ってきた経験 └面接で、ぜひエピソードを聞かせてください！ ・自身でKPIを管理し、目標達成に向けて主体的にPDCAを回した経験 ・マニュアルや体制が整っていない環境において、自ら工夫して「仕組み」を整えてきた経験 ※IT・人材業界の経験は不問です。広告・Web・不動産・金融など様々な業界出身者が活躍しています！ 歓迎スキル・経験（WANT） ・仕事の中で何かしら「やり切った！」といえる経験をお持ちの方 ・人材業界でのご経験（求人広告の提案営業、人材紹介エージェントなど） ・開発、IT業界の知識（新しい情報のキャッチアップが好きな方◎） こんな人が活躍しています！ ・1人でも主体的に動いて成果を出せる（自走力がある）一方で、チームで動くことも好きな方 ・未整備な環境や変化をポジティブに捉え、臨機応変に「柔軟な対応」を楽しめる方 ・プロセスにもこだわり、結果に繋げるためにフットワーク軽く行動できる方 ・利他主義の精神を持ち、チームや顧客の成功に喜びを感じられる方 ※立ち上げフェーズのため、現状に対して「否定的な批判」だけで終わってしまったり、決まったルール通りにしか動けない「柔軟性のない方」は、環境とのミスマッチを感じやすいかもしれません。 組織のカルチャー コミュニケーションがオープンでファミリーのような一致団結した雰囲気です。 役割を明確にし各々の担当領域にはプロ意識をもって取り組む一方、イベントごとは全員参加であったり、入社された方を全員でサポートするよう、入社日は全員出社など支え合うカルチャーです。 ぜひ下記も併せて読んでいただけると嬉しいです★ Relance紹介ページ RELACOMM（リラコム）立ち上げヒストリー キャリアパス 当社は第二創業期フェーズですが、キャリアパスの可能性は無限大です！ 採用スカウトサービスのセールスは立ち上げたばかりの組織のため、チームを牽引するリーダーポジションも目指せます。 また将来的には、Relance事業の他ポジションンにキャリアチェンジする・マネジメントに携わる・スペシャリストを目指す・他プロダクトのセールスに携わる、ジョブチェンジをしてゼネラリストになるなど、マネジメントからプレイヤーとしてのスペシャリストまでキャリアパスは幅広く見れる環境です。 立ち上げフェーズだからこそ、一人ひとりの業務領域は広く、セールスだけでなく、CS、マーケティング、プロダクト改善、営業企画などにも関わる機会があります。 自分の担当領域を広げながら、事業成長とともにキャリアをつくっていける環境です。 評価制度 当社では年2回評価面談を実施しますが、評価は上司と部下だけでなく、同僚、他部署の社員など複数の従業員が1人の社員を総合的に評価する360°フィードバックを取り入れています。 上司だけの目線だけではない評価軸を取り入れ、従業員の活躍を漏らさず評価に含めています。 年功序列型ではなく、半年でマネージャーになられた方、産休明けから復帰してマネージャーになられた方など実績重視の評価制度です。 会社紹介 スリーシェイクでは創業当初からSRE支援事業を行い、安定的なサービス提供や継続的なサービスの改善・拡充などITサービスの信頼性を高める支援をしています。 ですが、サービス開発や運用をスムーズにできるようにするには、SREを実現するだけでは足りません。 そこで、データ活用、セキュリティ、さらに、アプリケーション開発や運用を行うエンジニアの採用といった課題を解決できるサービスを提供しています。 今後も新しいサービスを生み出していくことで、ムダな作業である労苦が発生しているプロセスをシンプルにして、サービス開発に集中できる世界の実現を目指しています。 すべての人が、長期的に価値あることや社会を変えていけるようなクリエイティブなことに取り組み、イノベーションが溢れる。ワクワクできる世の中を一緒につくっていきませんか？ 事業内容 SRE、データ活用、セキュリティ、人材の4つの領域で、サービス開発に集中できるソリューションの開発や支援を行っています。
• SRE構築総合支援サービス「Sreake」 SREとは、人がやっている作業を機械化・自動化することで安定的なサービス提供したり、継続的なサービスの改善・拡充でイノベーションを生み出しやすくしたりなど、Google発のサイト/サービスの信頼性を高めるアプローチの総称です。 SREを実現するだけでなく、最終的に内製化（＝お客さま自身が運用できること）を目指した伴走型の支援を行っています。 ＊サービスサイト
• クラウド型データ連携プラットフォーム事業「Reckoner」〜SaaSをつなぐ。業務が変わる。ビジネスが進化する。〜 社内で使っているExcel、チャット、SaaSなどにデータが散らばってしまっていては、せっかくのデータをうまく活用できません。 コーディングはもちろん複雑な処理や計算式なども不要な「Reckoner」なら、3ステップのマウス操作で誰でも簡単にデータの集約、加工、連携ができ、業務効率化やデータ活用を実現できます。 ＊サービスサイト
• クラウド型Webセキュリティ診断ツール「Securify」 なりすましやホームページの改ざんといったサイバー攻撃は近年ますます複雑化し、発生件数も増えてきており、企業活動に大きなダメージを与えています。 こうしたサイバー攻撃を防ぐセキュリティ対策を、エンジニアでなくても簡単にできる「Securify」の開発を行っています。 ＊サービスサイト
• エンジニア組織特化型HRパートナー「Relance」 テックカンパニーが手がけるHR支援サービスです。 フリーランスの個人アサインからチーム提供、採用コンサルティングから 正社員紹介まで、エンジニア組織の内製化を一貫して支援します。 ＊サービスサイト