Customer Service Medewerker

Je beheert de opvolging van klantorders en leveringen in samenwerking met de productieafdeling en transporteurs. Je voert inkomende klantorders in het ERP-systeem in. Je controleert of de benodigde producten voldoende op voorraad zijn.

Je bepaalt en berekent de productieorders en plant ze in. Je stemt met de productieafdeling af om ervoor te zorgen dat de producten op tijd klaar zijn. Je bepaalt en beheert de mixed kartons bij de transporteur.

Je stemt met transporteurs het transport en de leveringen af. Je verzorgt de facturatie en controleert aankoopfacturen. Je werkt gestructureerd en punctueel.

Je denkt en handelt proactief, met aandacht voor klantentevredenheid. Je beschikt minstens over een bachelordiploma. Je bent Nederlandstalig en communiceert vlot in het Frans en Engels.

Je kan goed overweg met Microsoft Office.