Commercieel bediende elektrotechniek

Voor een gevestigde groothandel in elektrotechnische materialen zoeken we een Technisch-Commercieel Medewerker Binnendienst. Je komt terecht in een ervaren team waar technische expertise, persoonlijk klantencontact en samenwerking centraal staan. In deze veelzijdige functie combineer je jouw technische kennis met commerciële en administratieve verantwoordelijkheden.

Je krijgt de kans om zelfstandig te werken, klantenrelaties uit te bouwen en verder te groeien binnen een stabiele organisatie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor professionele klanten, voornamelijk installateurs, en helpt hen verder met hun technische en commerciële vragen.
• Je adviseert klanten over elektrotechnische materialen en denkt actief mee over de meest geschikte oplossingen voor hun projecten.
• Je stelt offertes op, volgt aanvragen nauwgezet op en zorgt voor een correcte verwerking van bestellingen.
• Je begeleidt klanten tijdens het volledige bestelproces en zorgt voor een vlotte en klantgerichte dienstverlening.
• Je onderhoudt duurzame klantenrelaties door proactief mee te denken en snel in te spelen op vragen of behoeften.
• Je werkt nauw samen met je collega's om een efficiënte interne werking en een hoge klanttevredenheid te garanderen.
• Je beschikt over een goede technische basiskennis van residentiële elektriciteit en elektrotechnische producten.
• Je hebt bij voorkeur ervaring in een technische of commercieel ondersteunende functie.
• Ook technische profielen die willen doorgroeien naar een binnendienstfunctie komen in aanmerking.
• Een specifiek diploma is niet noodzakelijk.
• Jouw praktijkervaring, technische inzicht en motivatie zijn doorslaggevend.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en voelt je comfortabel in rechtstreeks contact met professionele klanten.
• Je werkt nauwkeurig, bent administratief sterk en houdt het overzicht bij verschillende lopende bestellingen.
• Je bent klantgericht, collegiaal en straalt vertrouwen uit dankzij jouw technische kennis en professionele aanpak.