Internal Sales

Je contacteert klanten en prospecten telefonisch en peilt naar hun noden en interesses. Je plant afspraken in voor de buitendienst en ondersteunt hen bij commerciële acties. Je adviseert klanten over producten, diensten en oplossingen die aansluiten bij hun behoeften.

Je behandelt inkomende vragen en zorgt voor een correcte en klantgerichte opvolging. Je maakt offertes op en volgt deze proactief op. Je ondersteunt bij aanbestedingen en tenders.

Je verwerkt commerciële gegevens nauwkeurig in het CRM-systeem. Je denkt actief mee over verbeteringen van interne processen en klantgerichte initiatieven. We zoeken iemand die energie krijgt van klantgericht werken en het ondersteunen van commerciële processen.

Je bent vlot tweetalig Nederlands-Frans. Kennis van Duits is een mooie troef. Je hebt ervaring binnen Internal Sales, Telesales, Customer Service of een gelijkaardige commerciële functie.

Je haalt energie uit telefonisch klantencontact en weet opportuniteiten om te zetten in resultaten. Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig. Je bent vertrouwd met MS Office en leert snel nieuwe systemen aan.

Je bent communicatief, enthousiast en klantgericht. Je denkt oplossingsgericht en neemt graag initiatief. Je beschikt over een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring.